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개인정보유출 보상안 내놓은 쿠팡, 총 1조7000억 규모 달해
노연경 기자
2025.12.29 10:05:12
정보 유출된 3370만 계정 대상…내달 1인당 이용권 5만원 지급
쿠팡 구매이용권 보상안 내용(제공=쿠팡)

[딜사이트 노연경 기자] 쿠팡이 연석 청문회를 하루 앞두고 개인정보 유출사고 보상안을 내놨다. 보상은 1인당 5만원 구매이용권 형태로 지급되며 보상 규모는 총 1조6850억원에 달한다. 


쿠팡은 내달 15일부터 구매 이용권을 고객들에게 지급할 방침이라고 29일 밝혔다. 대상은 지난 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 3370만 계정의 고객이다. 와우회원·일반회원 모두 똑같이 지급한다. 개인정보 유출 통지를 받은 쿠팡의 탈퇴 고객도 포함이다. 향후 3370만 계정 고객에게 문자를 통해 구매이용권 사용을 순차적으로 안내할 예정이다.


쿠팡은 이들 고객들에게 로켓배송·로켓직구·판매자 로켓·마켓플레이스 쿠팡 전 상품(5000원), 쿠팡이츠(5000원), 쿠팡트래블 상품(2만원), 알럭스 상품(2만원) 등 고객당 총 5만원 상당의 1회 사용이 가능한 4가지 구매 이용권을 지급한다.


고객들은 내달 15일부터 쿠팡 앱에서 순차적으로 확인이 가능하며 상품을 구매할 때 적용하면 된다. 기타 더 자세한 사항은 별도 공지 예정이다.

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해롤드 로저스 한국 쿠팡 임시대표는 "이번 사태를 계기로 쿠팡은 가슴 깊숙이 '고객 중심주의'를 실천하고 책임을 끝까지 다해 고객이 신뢰하는 기업으로 거듭나겠다"며 "고객 여러분께 다시 한번 깊이 사과드린다"고 밝혔다. 


한편 이번 보상안은 청문회를 하루 앞두고 나왔다. 쿠팡을 상대로 한 연석 청문회는 이달 30~31일 이틀 동안 열린다. 국회 과방위·정무위·국토교통위·기후에너지환경노동위·기획재정위·외교통일위 등 6개 상임위가 참여한다.

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