[딜사이트 김주연 기자] LG전자가 시니어 시장을 겨냥한 맞춤형 TV를 출시했다. 복약 알림, 원격 가족 소통, 사진 촬영 등 카카오톡·포토이즘과의 협업 기능을 더해 시니어 고객의 편의를 높였다. 우선 TV를 시작으로 세탁기, 건조기 등 시니어 맞춤 가전 라인업을 확대한다는 구상이다.

LG전자는 25일 서울 여의도 LG 트윈타워에서 신제품 설명회를 열고 시니어 고객을 타깃으로 한 'LG 이지 TV(LG Easy TV)'를 출시했다고 밝혔다.

시니어 시장은 빠르게 성장하고 있다. 행정안전부에 따르면 지난해 말 65세 이상 인구는 1000만명을 넘어서며 전체 주민등록 인구의 20%를 차지했다. LG전자도 서비스센터로 접수된 시니어 고객의 TV 관련 문의 중 70% 이상이 단순 조작이라는 점에 주목, 이에 시니어 맞춤형 TV 개발에 나서게 됐다.

LG 이지 TV는 TV를 간편하게 사용하기 원하는 시니어 고객의 목소리를 반영해 전면 재설계한 제품이다. 한눈에 들어오는 홈 화면은 물론 소프트웨어, 리모컨, 기본 탑재 카메라 등 하드웨어부터 영상통화, 복약 알림 등 편의 기능을 담은 '생활 알리미'까지 시니어 고객의 니즈에 맞춰 개발했다.

홈 화면은 OTT 등 스마트 TV 기능에 손쉽게 접근할 수 있도록 꼭 필요한 기능만 구성했다. 시니어 특화 기능 5개와 즐겨 찾는 앱 중심으로 단순화했고, 전체 메뉴를 화면 하단에 배치해 한눈에 볼 수 있도록 했다. 글자 크기도 키워 가독성을 높였다.

리모컨도 시니어 특성에 맞춰 최적화했다. 이지 TV 전용 리모컨은 버튼에 큰 글씨로 설명을 표기했고, 백라이트를 적용해 어두운 곳에서도 글씨를 쉽게 읽을 수 있게 했다. 크기는 일반 리모컨보다 27% 크고, 텍스트 레이블은 35% 확대했다. 리모컨 상단에는 '헬프' 버튼을 추가해 원치 않는 기능이 작동했을 때 바로 전에 보고 있던 방송으로 돌아갈 수 있도록 했다. TV가 기존 설정을 기억해 문제를 해결하면서 직전 설정으로 복귀할 수 있도록 했다는 게 LG전자 측 설명이다.

대부분의 시니어 인구가 자녀들과 떨어져 지낸다는 점에 착안한 기능도 선보인다. LG전자는 카카오톡과 협업한 'LG 버디' 기능을 통해 가족과의 원격 소통을 지원한다.

LG 버디로 연결된 가족은 부모가 TV 사용에 어려움을 겪을 경우 원격 제어로 도움을 줄 수 있으며, 사진·영상·유튜브 링크 등을 LG 이지 TV로 전송할 수도 있다. 낙상 등 위급 상황이 발생할 경우 헬프 버튼을 길게 누르거나 짧게 세 번 연속 누르면 LG 버디에 등록된 가족에게 자동으로 메시지가 전송된다.

또한 기본 장착된 카메라로 카카오톡 계정이 연결된 가족과 영상통화가 가능하고 가족 사진 촬영도 할 수 있다. 포토이즘과 협업해 다양한 사진 프레임과 보정 기능도 제공한다. 촬영한 사진은 포토이즘 부스에서 인화할 수 있으며, 연예인 협업 프레임도 추가될 예정이다. 그 외에 두뇌 건강 게임, 맞고, 오목, 노래방 등 엔터테인먼트 서비스도 제공한다.

백선필 LG전자 TV상품기획담당 상무는 시니어 시장의 성장세에 주목해 향후 이를 고려한 제품 라인업을 선보일 계획이라고 밝혔다. 일본과 미국 등 해외 시장이 이미 활발하다는 점도 제품 개발 과정에서 고려했다고 했다.

백 상무는 "미국에는 미국은퇴자협회(AARP)라는 단체가 있는데 회원만 3000만명이다. AARP 사이트에서는 시니어 관련 제품을 적절한 가격에 판매한다. 일본 시니어 시장도 활발하다. 시니어 인구가 줄지 않고 늘어나기 때문에 시장은 커질 수밖에 없다"고 말했다. 이어 "LG전자 전체가 시니어 시장을 깊이 고민하고 있다. 시니어들에게 세탁기, 건조기 기능도 복잡하게 느껴질 때가 있다. TV 외에도 시니어를 겨냥한 다양한 가전제품을 기획 중"이라고 덧붙였다.

특히 카카오톡과 협업한 LG 버디는 스탠바이미 등 새로운 TV 라인업에도 적용할 예정이다. 백 상무는 "LG전자 전체가 시니어 시장을 깊이 고민하고 있다. 시니어들에게 세탁기, 건조기 기능도 복잡하게 느껴질 수 있다. TV 외에 다른 가전제품도 시니어를 겨냥해 기획하고 있으며, LG 버디 역시 스탠바이미를 포함한 TV 라인업에 확대 적용할 계획"이라고 말했다.

LG 이지 TV는 LG의 프리미엄 LCD TV인 LG QNED 에보를 기반으로 한다. 백 상무는 LG전자가 OLED TV가 아닌 LCD TV를 선택한 이유로 '적정 가격대'를 꼽았다. 그는 "화질과 음질의 조화를 고려했을 때 OLED보다 LCD TV가 적합하다고 판단했다. 베이비부머 세대가 예전보다 자금적으로 여유롭다고 해도 TV 자체는 고가다. OLED TV는 500만원을 넘는다. 부모님 TV를 자녀가 대신 구매하는 경우가 많아 이를 고려했다. 또한 시니어들이 원하는 가격대와 사이즈를 조사했다"고 설명했다.

카메라 부착과 카카오톡을 통한 영상 전송 기능에 따른 보안 우려도 해소했다고 강조했다. 그는 "카메라에는 덮개가 있어 닫으면 렌즈가 노출되지 않는다"며 "또한 'LG 쉴드'라는 보안 프로토콜을 통해 서버를 보호하고 있다"고 말했다.

LG전자는 오는 29일 오후 8시 온라인 브랜드샵에서 진행하는 라이브 방송을 통해 LG 이지 TV를 국내에 출시할 예정이다. 가격은 65형 276만9000원, 75형 386만9000원이다.