[딜사이트 최지혜 기자] 이찬진 금융감독원장이 저축은행업권에 금융소비자 보호와 건전성 관리를 통한 지속 가능한 성장 기반 마련을 당부했다.

이 원장은 4일 저축은행중앙회에서 11개 저축은행 CEO 및 저축은행중앙회장과 간담회를 열고 금융소비자 보호를 바탕으로 한 지속 가능한 성장 방안을 논의했다.

이 원장은 "저축은행의 주된 고객이 서민과 중소기업인 만큼 금융소비자 보호의 중요성이 크다"며 "예금자보호 한도가 1억원으로 상향된 상황에서 시장 신뢰 회복과 건실한 성장을 위해 금융소비자 중심의 경영 체계를 확립해야 한다"고 강조했다.

구체적으로 ▲금융상품 설계·판매·사후관리 전 과정에서 소비자 관점 반영 ▲채무조정요청권, 금리인하요구권 등 법적 권리 안내 강화 ▲보이스피싱 등 금융범죄 예방을 위한 내부통제 강화 ▲지역 서민·중소기업 지원을 통한 지속가능한 성장 전략 마련 등을 주요 과제로 제시했다. 아울러 자체 부실 정리와 충당금 적립을 통한 건전성 관리의 중요성도 재차 당부했다.

이에 대해 저축은행 CEO들은 대표 서민금융기관으로서 포용적 금융 확대와 건전성 개선 노력을 이어가겠다는 입장을 밝혔다. 특히 중소기업·자영업자 지원을 통해 지역경제 활성화에 기여하고, 부실 프로젝트파이낸싱(PF) 정리를 통해 건전성을 높이겠다고 답했다.

다만 비대면 거래 확산 등 업계 경쟁 심화와 성장 동력 약화로 인한 경영환경의 부담을 지적하며 정책적 지원과 제도 개선을 요청했다.

이 원장은 업계 건의사항을 감독·검사 업무에 충실히 반영하겠다고 밝히며 "앞으로도 저축은행 업계와 소통을 지속해 어려움 해소에 힘쓰겠다"고 말했다.