22일 금융권에 따르면 하나손보는 최근 이사회를 열고 주주 배정 방식으로 2000억원 규모의 유상증자를 결정했다. 이번 증자는 하나금융이 전액 출자하는 형태로 진행됐다. 하나손보는 자본건전성 확보와 영업 경쟁력 강화 등에 자금을 활용할 예정이다.

하나금융은 2020년 2월 비은행 부문 강화를 목표로 당시 더케이손해보험을 인수, 하나손해보험으로 새롭게 출범시켰다. 그룹 내 손해보험 공백을 메우는 동시에, 하나은행의 디지털 플랫폼 역량을 보험사업으로 확장한다는 전략이었다.

이후 하나금융의 지원은 꾸준히 이어졌다. 2020년 7월 1260억원을 투입해 지분 84.6%를 확보한 뒤, 2022년 7월과 2024년 7월에도 각각 1500억 원, 1000억 원을 추가로 출자했다. 이번 증자를 포함하면 하나금융이 하나손보에 투입한 누적 자금은 총 5700억원에 이른다.

문제는 하나금융에 편입된 이후 하나손보의 실적이 좀처럼 개선되지 않고 있다는 점이다. 하나손보는 2021년 170억원의 순이익을 기록한 것을 제외하면, 2020년 이후 줄곧 적자를 이어왔다. 2022년 506억원, 2023년 879억원, 2024년 280억원의 순손실을 냈으며, 올해 상반기에도 162억 원의 적자를 기록했다.

업계는 부진의 원인으로 '디지털 중심 전략'의 한계를 지적한다. 초기에는 온라인 영업 확대를 내세워 효율성을 강조했지만, 브랜드 인지도와 신뢰도가 낮아 마케팅·모집 비용이 오히려 커지는 역효과가 발생했다. 또한 장기보험 중심의 안정적 수익 구조를 구축하기까지 시간이 오래 걸리고, 상품 판매도 온라인 채널에 편중돼 규모의 경제를 확보하기 어려운 구조가 이어졌다.

이에 하나손보는 지난해 배성완 대표 취임 이후 대면 채널 병행 및 상품 포트폴리오 다변화에 나서고 있다. 그러나 아직 가시적인 성과는 제한적이다. 최근 3년간 평균 보험 포트폴리오는 자동차보험 54%, 장기보험 38%, 일반보험 8%로, 여전히 자동차보험 비중이 높다.

다만 장기보험 부문은 점진적 개선세를 보인다. 2024년 장기보험 원수보험료는 2488억원으로 전년 대비 약 20% 증가했으며, 전체 원수보험료 내 비중도 2023년 36%에서 44%로 높아졌다. 그러나 올해 상반기 기준 장기보험 비중(46.7%)은 국내 손보사 평균(56.8%)에 여전히 못 미친다.

채영서 한국신용평가 애널리스트는 "자동차보험 편중도가 업계 평균 대비 높고 장기보험 비중이 낮아 수익 구조 안정성이 떨어진다"며 "장기보험 확대가 진행 중이지만 이익 기여도는 아직 미미하다"고 분석했다.

이에 대해 하나손보 관계자는 "장기보험 부문을 강화하고 있으며, 2027년 흑자전환 목표에는 변함이 없다"며 "이번 증자를 통해 자본여력을 확충하고, 장기보험 중심의 포트폴리오 전환에 속도를 낼 계획"이라고 말했다.