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우리은행, 디지털영업그룹 신설…디지털 강화 방점
차화영 기자
2025.06.27 18:23:04
AI플랫폼부, AI전략센터로 확대 개편…"디지털·AI 기반 미래 경쟁력 확보"
우리은행 조직개편 이후 조직도. (제공=우리은행)

[딜사이트 차화영 기자] 우리은행이 디지털영업그룹을 새로 만들고 기존 AI(인공지능)플랫폼부를 AI전략센터로 확대 개편했다.


우리은행은 디지털 플랫폼 경쟁력 강화와 미래 성장동력 확보에 방점을 둔 조직개편을 단행했다고 27일 밝혔다.


우선 디지털영업그룹을 신설하고 그 아래 ▲WON뱅킹사업부 ▲플랫폼사업부 ▲WON모바일사업부 등을 배치했다. 이를 통해 모바일앱 '우리WON뱅킹'의 초개인화 맞춤형 서비스를 확대하고 UI(사용자환경), UX(사용자경험)을 고도화한다. 또 디지털 공급망금융 플랫폼인 '원비즈플라자'를 비롯한 항공결제․정산서비스 등 플랫폼 기반 사업도 한 단계 더 발전시킨다는 계획이다.


인공지능 대전환(AX) 추세에 맞춰 AI 기반 업무 프로세스를 혁신하고 미래 성장동력을 확보하기 위해 AI플랫폼부는 AI전략센터로 확대 개편했다. HR그룹 산하에는 TECH인사부를 신설했다. IT·디지털 개발 역량 확충과 생산성이 향상될 것으로 우리은행은 보고 있다.

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기업그룹 산하에 기업시너지팀도 새로 만들었다. 기업 고객과 파트너십을 강화해 미래 먹거리 발굴 등 공동사업을 추진할 예정이다.


고객 요구에 발 빠르게 대응하기 위한 조직개편도 이뤄졌다. 개인 고객 상품개발과 마케팅 조직을 '개인상품마케팅부'로, 기업 고객 영업전략과 상품개발 조직을 '기업영업전략부'로 각각 통합했다. 기업 고객의 자금·외환 원스톱(One-stop) 지원 강화를 위해 '외환사업본부'를 기업그룹에 추가했고 소호 전용상품 출시와 경영 컨설팅을 전담하는 '소호사업부'도 새로 만들었다.


우리은행 관계자는 "고객 중심으로 조직을 재편해 중소·소상공인을 체계적이고 실질적으로 지원할 방침"이라며 "앞으로도 우리은행의 강점인 기업금융을 더욱 성장시키고 디지털과 AI 기반의 지속 가능한 미래 경쟁력을 확보해 나가겠다"고 말했다.

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