[딜사이트 민승기 기자] "애플은 핸드폰이 아니라 혁신을 팔고, 나이키는 신발이 아니라 열정을 판다고 합니다. 폴라리스오피스가 판매하는 것은 단순한 오피스 소프트웨어가 아니라, 변화하는 노동 환경에 맞춘 '일의 미래' 그 자체입니다." 

이해석 폴라리스오피스 사업본부장(겸 핸디소프트 대표)은 19일 서울 서초구 엘타워에서 진행한 '핸디소프트 X 폴라리스오피스 전략발표회'에서 "우리는 단순히 오피스 편집 기능 제공에 그치지 않고 업무를 어떻게 하면 잘할 수 있을까를 고민하고 이를 반영한 서비스를 제공할 예정"이라며 이같이 밝혔다.

폴라리스오피스는 최근 공공·기업용 협업 소프트웨어 전문기업 핸디소프트를 인수했다. 핸디소프트는 전자결재, 문서관리, 메일 등 공공기관 특화 그룹웨어 솔루션을 다수 보유한 기업으로, 1300여개의 공공기관과 기업 고객을 확보한 국내 시장의 강자다.

이번 인수로 폴라리스오피스는 공공 부문 접점을 크게 넓히게 됐으며, 생성형 AI 기술을 핸디소프트의 플랫폼에 접목해 시너지를 강화하고 있다. 양사는 '어떻게 하면 더 일을 잘할 수 있는가'라는 공통 질문을 중심에 두고 협업해 왔으며, 단순 문서 편집을 넘어 실제 업무 생산성과 의사결정 효율을 높이는 서비스를 지향한다는 게 이 본부장의 설명이다.

이 본부장은 "두 기업이 제공하는 제품은 다르지만, '우리가 어떻게 해야 더 일을 잘할 수 있을까'에 대한 고민은 동일했다"며 "양사가 힘을 합치게 되면서 좀 더 좋은 답을 낼 수 있게 됐다고 생각한다"고 말했다. 

양사는 이미 AI를 실제 업무에 적용하는 사업을 본격화하고 있다. 기존 문서를 활용한 초안 작성, 양식 자동 생성 등 'AI 행정비서' 기능을 통해 반복적 행정 업무를 줄이는 것이 목표다. 

성과도 조금씩 나타나고 있다. 이 본부장은 "자산관리공사에는 12월까지 시스템을 오픈할 예정"이라며 "대형 사이트 과제를 통해 세부적인 상용화 요건을 확인하고 충족시켰다"고 말했다.

그는 공공업무 혁신의 핵심 요건으로 투명성·기술주권·보안·신뢰성을 꼽았다. 의사결정 과정이 투명하게 기록·공유되고, 국민 정보를 다루는 시스템은 한 단계 높은 보안 수준을 갖춰야 한다는 것이다. 또한 자주적이고 지속 가능한 운영을 뒷받침할 기술 기반 확보도 필수 과제로 제시했다.

이 본부장은 "앞으로 시장 검증과 가격경쟁력을 바탕으로 공공시장 영역을 확대해 나갈 예정"이라며 "AI 등 기술 환경 변화에 우리가 다른 오피스 기업들보다 앞서있는 만큼 선제적으로 준비해서 우리만의 경쟁력을 확고히 할 계획"이라고 강조했다.