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격류 속 5대 거래소
2강 구도 깨려는 코인원…AI·시장 확대로 승부
코인원이 2년간 이어온 적자 기조에 최근 변화가 감지되고 있다. 다만 시장에서는 여전히 수수료 수익에 집중된 사업구조에서 벗어나 새로운 수익 구조를 요구하는 목소리가 높아지고 있다. 지난해 연간 매출의 100%가 코인거래 수수료에 기반한 만큼 시장 변동성에 취약하다는
딜사이트 전한울 기자
2025.12.26 09:33:10
#코인원
#차명훈 의장
#AI 기술
KT "4Q 보수적 전망…전 고객 유심교체비 등 반영"
"올해 4분기는 계절성 이슈와 더불어 고객 보상안 및 과징금 등 불확실성이 있어 보수적으로 전망 중입니다. 전 고객 대상 유심 교체 비용 역시 4분기에 반영될 예정입니다." 장민 KT 최고재무책임자(CFO)는 7일 열린 3분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 해킹사태 수습 현황
딜사이트 전한울 기자
2025.11.07 17:16:09
#KT
#3분기
#실적발표
K-금융 글로벌 전략 2025
'리테일+IB' 투트랙…하나은행 홍콩, 외형 확장 본격화
하나은행 홍콩지점이 50년 넘게 구축해온 현지 네트워크와 신뢰를 바탕으로 리테일(소매)부문과 투자금융(IB)부문을 아우르는 성장 전략에 속도를 내고 있다. 교민·주재원 대상 리테일 영업과 글로벌 금융기관과의 협업을 통한 IB 비즈니스를 병행하며, 글로벌 IB들이 주도하
홍콩=딜사이트 한진리 기자
2025.11.06 07:05:10
#하나은행
#홍콩
#IB
SKT, 3Q 영업익 90.9% 급감…고객감사 패키지 여파
SK텔레콤이 고객 혜택 확대 정책의 일환으로 진행한 '고객 감사 패키지' 영향으로 3분기 영업이익이 전년 대비 90.9% 급감했다. 다만 AI 데이터센터와 인공지능(AI) 인프라 사업이 견조한 성장세를 이어가며 회사는 중장기적으로 AI 중심 사업 구조 전환에 속도를 낸
딜사이트 최령 기자
2025.10.30 10:24:21
#SK텔레콤
#고객감사패키지
#AI
롯데카드 해킹사고 파장
롯데카드, 해킹 여파에 고객 이탈 본격화…한 달 새 해지 16만명
해킹사고 후폭풍이 롯데카드의 '신뢰 위기'로 번지고 있다. 개인정보 유출 고객뿐 아니라 피해가 없던 고객들까지 대거 탈퇴하면서, 단순 보안사고를 넘어 브랜드 신뢰가 흔들리고 있다는 평가다. 고객 이탈이 장기화할 경우 영업 기반 약화로 이어질 수 있다는 우려도 나온다.
딜사이트 최지혜 기자
2025.10.23 07:05:10
#롯데카드
#해킹사고
#고객정보
가봤더니
SSG닷컴, 창사 이래 첫 오프라인 축제…"고객 경험 확대 박차"
SSG닷컴이 기존 온라인 플랫폼의 틀을 깨고 오프라인에서 직접 고객들을 만난다. 이를 위해 회사는 창사 이래 처음으로 오프라인 페스타를 개최하고 고객들에게 입점 브랜드를 체험할 수 있는 공간을 마련했다. SSG닷컴의 강점을 직접 느끼게 해 고객들의 경험을 다시 온라인으
딜사이트 이승주 기자
2025.10.15 17:01:05
#SSG닷컴
#오프라인
#페스타
카드사 보안체계 점검
'정보보안 고도화' 신한카드, 업계 유일 전담 CISO 운영
롯데카드 해킹 사건이 카드사 보안체계의 허점을 드러낸 가운데, 신한카드는 정보보호 전담 최고정보보호책임자(CISO)를 두고 전사적 보안체계를 강화해 왔다. 과거 모바일 앱 부정결제와 카드번호 발급 취약점 등 사고를 계기로 조직과 시스템을 고도화하며, 개인정보 유출 '제
딜사이트 최지혜 기자
2025.10.10 07:00:21
#신한카드
#CISO
#정보보호
SK넥실리스 vs 솔루스첨단소재 소송전
롯데는 무서워 피하고, 만만한 솔루스에 매타작
SKC는 자회사 SK넥실리스의 경영위기를 특허 소송전으로 풀어보려 하지만 정작 실제 경쟁사인 롯데에너지머티리얼즈에 대해서는 법적 조치를 취하지 못하고 있다. SKC가 자신들보다 체급이 높은 대기업 계열 롯데머티리얼즈에는 쟁송을 피하면서 규모가 만만한 솔루스첨단소재에는
딜사이트 서재원 기자
2025.09.25 07:20:18
#솔루스첨단소재
#SKC
#SK넥실리스
KT, 소액결제 피해 사과…"피해보상·재발방지 총력"
KT가 최근 발생한 소액결제 피해와 관련해 사과하고, 고객보호 및 재발방지를 위한 후속 조치에 총력을 기울이겠다고 약속했다. KT는 11일 서울 중구 KT 광화문 사옥에서 '소액결제 피해 관련 간담회'를 열고 후속조치 관련 내용을 공유했다. 현재 KT는 고객들의 추가피
딜사이트 전한울 기자
2025.09.11 18:32:46
#KT
#소액결제
#고객보호
LG유플 "IPTV AI 조치 완전 자율화로 고객 유입↑"
"2027년부터 전 IPTV 고객을 대상으로 'AI 기반 고객불편 예측 및 선제조치 시스템'을 완전 자율화해 고객 체감품질을 높이고 충성고객 및 유입률을 자연스레 늘려나가겠습니다." 강봉수 LG유플러스 품질혁신센터장(상무)은 26일 서울 중구 LG서울역빌딩에서 열린 '
딜사이트 전한울 기자
2025.08.26 17:52:51
#LG유플러스
#AI
#품질개선
LG유플, AI 기반 IPTV 고장 사전 감지·해결
LG유플러스가 업계 최초로 도입한 품질 예측 AI를 앞세워 '고객 불만 제로화'에 나선다. 고장이나 이상 여부를 고객보다 먼저 감지하고 해결하는 AI를 통해 고객이 체감하는 서비스 품질을 한 단계 높인다는 전략이다. LG유플러스는 26일 서울 중구 LG서울역빌딩에서 기
딜사이트 전한울 기자
2025.08.26 14:42:15
#LG유플러스
#AI
#셋톱박스
롯데에너지머티, 하반기 가동률 전망 80%→70% 조정
롯데에너지머티리얼즈가 현재 50% 수준의 동박 공장 가동률을 하반기 70%로 끌어올린다. 당초 예상보다 수요 회복이 늦어지면서 기존에 계획했던 80%에 미치지 못할 것으로 예상되나 신규 수주 확대와 하이브리드 하이엔드(고부가가치) 제품 브랜드인 '하이스텝(HiSTEP)
딜사이트 최유라 기자
2025.08.06 17:14:10
#가동률 하향
#북미 고객사
#배터리
핀셋+
코스메카코리아
잉글우드랩, 고객사 다변화 전략 '총력전'
잉글우드랩이 최근 실적 부진에 대한 타개책 마련에 분주하다. 특히 고객사 다변화를 통해 안정적인 포트폴리오를 구축하고 고객사 재고조정 및 수주 지연에 따른 리스크를 최소화한다는 전략이다. 이를 위해 회사는 미국 정부 관세에 대응하기 위한 온쇼어링을 지원하거나 국내 인디
딜사이트 이승주 기자
2025.08.04 07:00:23
#코스메카코리아
#잉글우드랩
#고객사
단통법 폐지 그 이후
SKT, 보조금 대전 '일시보류'
SK텔레콤이 최근 사이버 침해사고 이후 80만명 이상이 이탈한 상황 속, 시장 반등이 시급해지면서 '보조금 대전' 키를 쥐고 있는 형국이 이어지고 있다. 최근 수개월간 반사이익으로 SK텔레콤 가입자를 흡수해 온 KT·LG유플러스로선 당장 무리한 출혈경쟁에 나설 필요가
딜사이트 전한울 기자
2025.08.01 07:00:27
#SK텔레콤
#단통법 폐지
#보조금 대전
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