[딜사이트 김민기, 신지하, 김주연, 최령, 이세연 기자] LG유플러스가 초정밀위치측위 기술 기반의 '차세대 버스정보시스템(BIS)' 고도화를 위해 공간정보 전문 기업 '올포랜드'와 손을 잡았다. 양사는 BIS 확산을 위한 업무 협약(MOU)을 체결했다. 올포랜드는 빅데이터 처리, 클라우드 컴퓨팅, 블록체인 등의 기술들을 공간정보와 연결해 다양한 분야에서 시너지를 창출하는 기업이다. 지난해 LG유플러스와 초정밀측위(RTK) 기술 기반의 BIS 'AI 라이브버스'를 공동 개발했다. 양사는 'AI 라이브버스'를 고도화하고, 더욱 확산될 수 있도록 구독형으로 출시한다. AI 라이브버스에 적용된 LG유플러스의 RTK는 지상 기준국과 전용 단말을 연동해 위치 정보를 센티미터 단위까지 실시간으로 반영하는 기술이다. 도로상황, 날씨 등을 AI로 분석한다.

◆SKT 고객자문단 출범…"고객 목소리 경청"

SK텔레콤은 지난 16일 T팩토리 성수에서 고객자문단 출범식을 갖고 본격적인 고객가치 혁신을 위한 활동에 나섰다고 17일 밝혔다. 회사는 지난해 운영을 시작한 고객자문단의 역할을 고객과 회사가 적극 의견을 교환하는 '고객 소통 플랫폼'으로 확대하고, 직장인, 주부, 대학생 등 다양한 직업군과 연령대로 구성했다. 신제품 출시 후 시장 반응 모니터링 등을 위해 운영되는 통상적인 고객자문단과 달리, 고객이 겪는 불편 요소를 정확히 파악해 실질적인 설루션을 제시하고자 자문단의 권한을 대폭 강화했다. 고객자문단은 회사 임직원들과 함께 상품∙서비스, 마케팅 기획 단계부터 직접 참여해 고객의 요구사항을 전달하는 '현장 기반 피드백 체계'를 구축해 개선안 도출을 돕는다.

◆카카오, 중소상공인 위한 '카카오비즈 멤버십' 혜택 확대

카카오가 중소상공인의 매장 운영에 도움이 되는 혜택을 모은 구독형 서비스 '카카오비즈 멤버십'에 배민상회와 알바몬 이용 지원금 혜택을 추가했다고 17일 밝혔다. 이용자 피드백을 기반으로 중소상공인이 실제로 많이 이용하는 서비스 혜택을 더하며 실질적인 지원을 더욱 강화한다는 방침이다. 카카오비즈 멤버십은 광고∙마케팅부터 매장 운영, 식자재 구매까지 사업에 필요한 다양한 혜택을 묶어 합리적인 가격에 제공하는 구독형 서비스다. 월 1만4900원에 최대 50만원 상당의 멤버십 혜택을 받을 수 있다. 지난해 12월 베타 버전으로 출시해 외식업(F&B) 사업자를 중심으로 비용 절감 효과를 제공하고 있으며, 지원 업종을 점차 확장해 나갈 계획이다.

◆삼성SDS, 에쓰오일과 통합 ITO 사업 본격 착수

삼성SDS은 에쓰오일과 함께 통합 ITO(IT 아웃소싱) 사업의 본격적인 출발을 알리는 KICK-OFF 행사를 개최했다고 17일 밝혔다. 이번 행사는 최근 완료된 에쓰오일 IT 인프라 데이터센터 이전을 기념하고, 양사가 추진하는 통합 ITO 사업의 시작을 알리기 위해 마련됐다. 에쓰오일은 지난해 삼성SDS와 통합 ITO 계약을 체결하고 올해 3월부터 3년간 삼성SDS를 통합 IT 아웃소싱 사업자로 선정했다. 삼성SDS는 애플리케이션 및 IT 인프라 운영을 비롯해 보안, IT 진단, 클라우드 전환 컨설팅 등 IT 운영 전반에 대한 서비스를 제공하게 된다. 양사는 최근 에쓰오일의 주요 IT 인프라를 삼성SDS 데이터센터로 이전하는 작업을 성공적으로 완료한 바 있다.

◆KT, 하이오더 판매 20만대 돌파

KT는 프리미엄 테이블오더 서비스 '하이오더'의 실시간 이용 테이블 수가 20만대를 넘어섰다고 17일 밝혔다. 이는 출시 이후 약 2년10개월 만에 달성한 성과다. KT는 하이오더 20만대 돌파를 기념, '하이오더 4행시 이벤트' 참여자 가운데 1000명을 추첨해 '네이버페이' 3000원권을 제공한다. KT는 테이블오더 도입을 망설이는 소상공인을 위해 폐업 리스크 완화형 부가서비스 '하이오더 안심매입' 부가서비스도 선보인다. 약정 기간 내 폐업으로 서비스를 해지할 경우 사용 중인 하이오더 단말을 최대 15만원에 중고로 매입한다. 단말이 설치된 테이블과 의자도 최대 25만원에 매입해 대당 최대 40만원까지 지원받을 수 있다. 하이오더 안심매입은 대당 월 1650원(VAT 포함)에 가입할 수 있다.

◆이스트소프트, 계명대와 'AI 기반 학생성공지원시스템 구축사업' 체결

이스트소프트는 계명대학교와 'AI 기반 학생성공지원 시스템 구축 사업' 계약을 체결했다고 17일 밝혔다. 계명대는 학생 주도형 전공 선택과 진로 설계를 체계적으로 지원하는 데이터 기반 학생성공지원 체계 구축을 위해 이스트소프트와 8억5000만원 규모의 사업을 추진한다. 이스트소프트는 계명대 학내 데이터를 분석하고 AI 추천 시스템 설계하는 한편, 이를 기반으로 학생성공지원시스템 'AI 어드바이저' 로드맵을 수립한다. 시스템 운영을 위한 통합 플랫폼 '온에듀'도 구축한다. AI 어드바이저는 학생 데이터를 분석해 적합한 전공과 진로 분야를 추천하고, 이에 연계된 교과·비교과 교육과정을 함께 제시하는 역할을 맡는다.

◆한컴위드, 'eGISEC 2026' 참가… AI·양자암호 차세대 보안 기술 선봬

한컴위드는 오는 18일부터 21일까지 일산 킨텍스에서 열리는 국내 최대 보안 전시회 '전자정부 정보보호 솔루션 페어(eGISEC 2026)'에 참가한다. 인공지능(AI)과 양자컴퓨팅 등 최신 기술에 의한 미래 보안 위협에 선제 대응할 수 있는 AI 기반 인증 기술과 양자내성암호(PQC) 설루션을 소개한다. 특히 공공 및 민간 기업의 제로트러스트와 국가망 보안체계(N2SF) 전환을 지원하는 인증·암호화 기술 모델도 제시한다. 전시 3일 차인 20일에는 '다양한 인증 요소를 활용한 AI 기반 무자각 지속 인증'을 주제로 강연도 진행한다. 생체, 행동, 환경 등 다양한 인증 요소를 활용한 무자각 지속 인증 프레임워크를 공유할 예정이다.

◆SK쉴더스, 신진 작가 '제이에이트'와 협업…"공간별 맞춤 일러스트"

SK쉴더스는 신진 작가 '제이에이트'와 손잡고 자사의 폭넓은 보안 서비스를 시각적으로 표현한 공간별 맞춤형 일러스트를 제작했다고 17일 밝혔다. SK쉴더스는 ADT캡스의 물리보안과 사이버·산업보안 역량을 기반으로 온·오프라인 전 영역에서 생활·업무 공간에 최적화된 보안 서비스를 제공 중이다. 이번 일러스트는 이러한 서비스 체계를 아파트·단독주택·매장·오피스·빌딩·공장 등 총 9개 공간을 배경으로 구성해, 고객이 전체 구조를 한눈에 파악할 수 있도록 제작됐다. SK쉴더스가 제공하는 생활·업무 전반의 통합 보안 서비스 흐름을 직관적으로 파악할 수 있도록 했다는 설명이다.

◆LG유플 "내달 13일부터 가입자 보안 체계 강화"

LG유플러스는 다음 달 13일부터 한층 강화된 보안체계를 가동하고, 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체와 재설정을 순차 진행한다고 17일 밝혔다. 우선 올해 상용하는 5G 단독모드(SA)에서는 IMSI를 암호화하는 기술(SUCI)을 100% 의무 적용해 보안을 강화한다. 이번 유심 무상교체 이후에도 지속 보안 강화를 위해 유심 무상교체 프로그램도 운영한다. IMSI 체계 난수화도 도입한다. 이에 따라 LG유플러스는 지난해 6월부터 신규 IMSI체계 시스템 설계와 개발, 상용검증 등을 진행해 왔으며, 새로운 IMSI 체계는 가입자코드 부분을 난수화 시킨것으로 고객이 유심을 교체하거나 재설정하면 자동으로 적용된다. 유심 무상 교체와 재설정은 내달 13일 오전 0시 현재 LG유플러스 이동전화 서비스를 이용하는 전 고객이 대상이다. 스마트워치 등 세컨드디바이스는 물론 키즈폰, LG유플러스 망을 상용하는 알뜰폰 고객들도 포함된다. 다만 4월13일 이후 번호이동을 하거나 신규로 가입하는 고객들의 경우에는 변경된 체계가 새로운 유심에 자동으로 적용된다.

◆워크데이, 허정열 신임 한국지사장 선임

워크데이는 허정열씨를 한국지사장으로 선임했다고 17일 밝혔다. 허 워크데이코리아 신임 지사장은 전 세계적으로 인공지능(AI) 도입이 가장 활발한 국가 가운데 하나인 한국 시장의 성장 가속화와 파트너 생태계 강화를 중심으로 워크데이의 국내 비즈니스 전략을 총괄하게 된다. 또 국내 주요 기업들과 긴밀히 협력해 워크데이의 AI 기반 솔루션을 핵심 업무 전반에 통합시킴으로써, 기업들의 디지털 및 AI 전환을 안정적으로 지원한다는 계획이다. 허 신임 지사장은 아마존웹서비스(AWS), 구글 등 글로벌 기업에서 25년 이상 근무했다. 복잡한 비즈니스 환경 속에서 기업들이 지속적인 성과와 성장을 달성하도록 이끌어온 검증된 리더십과 실행 역량을 보유하고 있다는 평가다.