[딜사이트 이규연 기자] 네이버가 초대규모 AI(인공지능) '하이퍼클로바X'를 바탕으로 만든 대화형 AI 서비스 '클로바X'의 베타테스트를 24일 오후 4시에 시작한다. 네이버는 클로바X가 창작과 요약, 추론, 번역, 코딩 등 여러 능력을 기반으로 다양한 답변을 제공할 수 있다고 자신하고 있다. 

그밖에 기업을 위한 서비스인 '프로젝트 커넥트X'도 준비하고 있다. 클로바X가 개인의 생산성을 끌어올린다면 프로젝트 커넥트X는 기업 업무 효율을 증대하는 데 초점을 맞추고 있다.  

성낙호 네이버클라우드 하이퍼스케일 AI 기술총괄은 24일 서울 그랜드 인터컨티넨탈 서울파르나스 그랜드볼룸에서 열린 콘퍼런스 '단(DAN) 23'에서 "클로바X는 개인의 일상을 더욱 편리하게 만들면서 업무 생산성도 향상하는 도구 역할을 할 것"이라고 밝혔다. 

네이버는 클로바X 사용 예시로 비즈니스 관련 글쓰기를 들었다. 예를 들어 이용자는 클로바X에 '맞춤형 식단 구독 서비스의 투자 제안서 초안을 작성해 달라'고 지시할 수 있다. 이런 문장형 명령어를 입력하면 클로바X는 서비스 소개, 서비스 특징과 장점, 시장 및 경쟁사 분석 등 항목을 나눠 투자 제안서 초안을 만들어낸다.

다른 예시로는 이용자가 클로바X에 '해외 영업 직무 신입공채를 준비 중이니 면접 리허설 면접관이 되어달라'는 명령어를 써넣을 수 있다. 그러면 클로바X가 이용자에게 자기소개와 지원 동기, 직무 관련 경험 등을 연달아 질문하게 된다.

성 기술총괄은 네이버 내부와 외부의 여러 서비스 API(응용자 프로그램 인터페이스)를 연결하는 시스템 '스킬'도 소개했다. 대규모 언어모델 자체의 생성 능력만으로는 최신 정보 탐색이나 장소 예약, 상품 구매 등에 한계를 느낄 수 있다. 이를 스킬로 보완할 수 있다.

예를 들어 클로바X는 네이버쇼핑 및 네이버 여행과 연계해 상품 또는 장소 추천 능력을 끌어올릴 수 있다. 네이버는 앞으로 네이버 외부 서비스 역시 대화를 통해 불러낼 수 있도록 스킬 시스템을 확장하기로 했다.

그밖에 문서 파일을 업로드한 뒤 이를 바탕으로 대화할 수 있는 기능, 사진을 첨부해 자연어 명령으로 편집할 수 있는 기능 등도 추가하기로 했다.

네이버는 기업의 생산성을 끌어올리는 도구로써 하이퍼클로바X 기반 비즈니스 플랫폼인 프로젝트 커넥트X도 소개했다. 프로젝트 커넥트X를 이용하는 기업은 디자인과 코딩 등 전문 업무를 초대규모 AI의 도움을 받아 쉽게 수행할 수 있다. 자료 탐색과 문서 작성, 일정 조율 등 분산된 업무도 연결할 수 있다.

성 기술총괄은 "AI가 기업 환경에서 사용하는 문서나 히스토리를 기반으로 당일 해야 할 일을 자동 감지해 추천하고 이메일 답장을 제안하는 등 업무 생산성을 눈에 띄게 끌어올릴 수 있다"고 자신했다.

네이버는 프로젝트 커넥트X를 사내 프로젝트로서 내부 업무 효율화에 먼저 적용할 예정이다. 향후 서비스를 고도화해 다른 기업에 제공할 계획도 세웠다. 

네이버는 이용자가 초대규모 AI 기술을 이용할 수 있는 도구인 '클로바 스튜디오'에도 하이퍼클로바X를 탑재한다. 개별 기업 이용자가 보유한 데이터를 하이퍼클로바X에 합쳐 버티컬(특정 계층) 영역에 특화된 AI 모델을 만들 수 있는 방식이다. 

성 기술총괄은 "클로바X는 일상에서 질문하는 방식 변화를, 프로젝트 커넥트X는 업무 생산성 향상을, 클로바 스튜디오는 사업 경쟁력을 각각 강화할 것"이라며 "더욱 큰 가능성을 만들 수 있는 AI 생태계를 구축하면서 AI가 모두의 경쟁력이 되도록 하겠다"고 말했다.