[딜사이트 김민기, 신지하, 전한울, 김주연, 최령, 이세연 기자] 삼성전자는 2019년 출시한 '삼성 글로벌골즈 앱'을 통해 지난 6년여 동안 누적 기부금 2200만 달러(한화 약 300억원)를 돌파했다고 24일 밝혔다. '유엔의 날'의 취지인 국제 평화와 안전한 사회 건설이라는 사회적 가치를 실현하고 있다는 게 회사측 설명이다. 삼성 글로벌골즈 앱은 삼성전자와 유엔개발계획(UNDP)가 파트너십을 맺고 사용자들이 ▲양질의 교육 ▲기후 변화 대응 ▲깨끗한 바다 만들기 등 17개의 지속가능개발목표 달성을 위해 참여할 수 있도록 개발한 플랫폼이다. 앱은 갤럭시 스마트폰, 태블릿, 워치 제품에 설치돼 있고 갤럭시 사용자는 누구나 자유롭게 사용할 수 있다. 2019년 8월 출시 이후, 올해 9월 기준 월간 활성 사용자가 5000만명 이상이다. 사용자는 앱 내에서 지속가능개발목표를 학습할 수 있고, 광고 시청을 통해 적립한 수익금을 기부하거나 직접 원하는 금액을 기부할 수 있다. 사용자는 17개의 지속가능개발목표에서 ▲빈곤 종식 ▲기아 종식 ▲깨끗한 물과 위생 ▲건강과 웰빙 ▲양질의 교육 등 순으로 관심을 보이고 있다. 삼성전자는 사용자의 광고 수익을 통한 기부금과 동일한 금액을 추가로 기부하는 '매칭 펀드'를 운영하며, 기부 문화 확산에 앞장서고 있다. 모금된 기부금은 유엔개발계획이 지속가능개발목표를 지원하는데 사용된다.
◆KTis, 상담사 마음 지키는 행복 근무 환경 마련
KTis가 운영하는 KT 고객센터는 상담사들의 정서적 안정을 돕고 행복한 근무환경을 만들기 위한 다양한 케어 프로그램을 상시 운영하며 근무 만족도와 조직 안정성을 높이고 있다고 24일 밝혔다. KTis는 매년 상담사를 대상으로 실시하는 스트레스 설문조사 결과를 바탕으로 맞춤형 심리상담 서비스를 제공한다. 1:1 전문 상담은 물론, 아로마·캘리그라피·비즈공예 등 직원 수요에 맞춘 힐링 테라피를 통해 정서적 안정을 지원한다. 또한, 근무지 내 헬스키퍼 마사지와 네일아트 서비스 등 신체 회복 프로그램도 마련해 재충전의 기회를 제공하고 있다. 이와 함께 '즐거운 직장문화(Great Work Place, GWP)' 캠페인을 통해 소통 프로그램을 강화했다. KT 군포 고객센터 유재욱 대리는 "출근길에 간식이나 이벤트가 준비되어 있으면 하루를 기분 좋게 시작할 수 있다"며 "체육대회나 볼링대회는 동료들과 가까워지는 좋은 계기가 된다"고 말했다. 상담사의 권익 보호를 위한 제도적 장치도 마련되어 있다. '상담사 보호 제도(Consultant Protection, CP)'를 통해 폭언·성희롱 등 부당한 고객 응대 상황에서 상담사가 상담을 종료할 수 있으며, 이후 전문 부서가 후속 대응을 이어간다.
◆네이버플러스 스토어, '스토어의 발견' 캠페인 시작
네이버는 네이버플러스 스토어(이하 네플스) 웹과 앱 내에 '스토어의 발견' 코너를 개설하며 단골스토어 공유 캠페인을 시작한다고 24일 밝혔다. 사용자들이 네플스가 담고 있는 수많은 취향 스토어들을 새롭게 발견하고 탐색할 수 있도록 마련한 캠페인으로, 데이터 분석을 통해 '나의 스토어 유형'을 확인하고 네플스 내 주제별 스토어 리스트도 다양하게 추천한다. 이번 캠페인에선 로그인 사용자들의 다양한 쇼핑 활동 데이터를 분석해 사용자별 스토어 유형을 보여준다. '스토어 회전문 쇼핑러', '감각적인 스토어 탐험가' 등 15가지 스토어 유형을 소개하고, 각 유형별 단골 주요 스토어 리스트도 소개한다. 또한 내 스토어를 친구에게 공유하면 네이버페이 포인트를 지급하는 참여 이벤트도 다음달 30일까지 진행된다. 아울러 다양한 테마로 사용자들의 선택을 받은 스토어 리스트도 공개한다. 구체적으로 ▲최근 재구매가 많은 스토어 ▲단골 리뷰가 급증하는 스토어 ▲제철 먹거리를 잘 소개하는 우수 스토어 ▲선물하기 신흥강자 스토어 등 다양한 데이터를 기반으로 사용자들에게 주목받고 있는 트렌디한 스토어들을 발견할 수 있다.
◆NHN 앱가드, 사이버 공격 탐지 수 전년 대비 1.5배 증가
NHN클라우드는 24일 'NHN 앱가드' 기반 2025년 사이버 공격 탐지 분석 결과를 발표했다고 이날 밝혔다. NHN 앱가드는 안드로이드 및 iOS 모바일 앱의 부정행위 탐지와 보안위협 대응을 제공하는 클라우드 기반 모바일 앱 보호 서비스다. NHN앱가드는 NHN 그룹사가 그간 게임, 결제 등 대내 서비스 제공 경험에서 축적한 보안 노하우를 바탕으로 ▲코드 난독화 등 소스코드 보호 ▲메모리 변조 및 후킹, 해킹 툴 차단 ▲안티 디버깅 ▲위·변조 방지 ▲앱 무결성 검증 등 전문적인 모바일 보호 서비스를 게임, 금융, 공공 분야의 모바일 앱에 맞게 대외 서비스로 확대해 제공하고 있다. NHN클라우드가 올 1분기부터 3분기까지 NHN앱가드를 도입한 1400여개의 앱을 통해 탐지한 사이버 공격 데이터를 확인한 결과, 에뮬레이터, 매크로, 변조 등에서 총 1억900만 건 탐지돼 7400만건을 기록한 전년 동기 대비 1.5배 증가한 것으로 나타났다. NHN클라우드는 이러한 사이버 공격이 급증한 원인을 치팅툴의 상용화와 고도화로 인해 낮아진 진입 장벽으로 분석했다. 나아가 치팅툴에 대한 접근성은 시간이 지날 수록 더욱 용이해질 것이며, 이에 비례해 사이버 공격 횟수도 더욱 가파르게 증가할 것으로 전망했다.
◆쿠첸, 2060 소비자 대상 '건강관리 현황 및 인식 조사' 실시
쿠첸은 2060 소비자 656명을 대상으로 '건강관리 현황 및 인식 조사'를 실시했다고 24일 밝혔다. 조사 결과 전체 응답자의 50.5%가 건강 관리에서 가장 중요하다고 생각하는 요소로 '건강한 식습관'을 꼽았다. 이는 '규칙적인 운동(24.7%)'이나 '충분한 수면(15.2%)' 등 다른 요소를 크게 앞지른 수치이다. 실제 건강 관리를 위해 실천 중인 노력 역시 '식습관 관리(24.7%)'가 1위를 차지했다. 식습관 관리의 세부 실천 항목으로는 '채소 및 과일 섭취 확대(21.5%)'와 '백미 대신 잡곡밥 섭취(20.9%)'가 비등하게 나타나, 건강을 위해 개별 식재료 및 곡물 선택에 대한 관심이 매우 높음을 시사했다. 응답자의 82.9%가 건강한 식습관을 위해 잡곡 섭취가 '중요하다'고 인식하는 등 잡곡에 대한 인식이 높았다. 특히 이들 중 절반 이상인 52.6%가 잡곡밥을 '주 3-4일(27.4%)' 또는 '매일(25.2%)' 섭취한다고 응답하며 높은 실천율을 보였다.
◆굿피플-함께웃는재단, 발달장애 직장인 페스티벌 성료
국제구호개발 NGO 굿피플과 함께웃는재단은 발달장애 직장인 페스티벌 'HERE WE GO!'를 성황리에 마쳤다고 24일 밝혔다. 굿피플이 주최하고 함께웃는재단이 주관하는 발달장애 직장인 페스티벌 'HERE WE GO!'는 발달장애 직장인에게 자기표현의 기회를 제공하고 직장인으로서의 정체성을 확립할 뿐 아니라 비장애인 동료와 교류하며 유대감을 강화할 수 있도록 기획됐다. 지난 23일 수원메쎄에서 진행된 행사에는 발달장애 직장인 및 비장애 동료 1200여명이 참여했다. 이날 행사는 공연, 전시, 체험활동, 플레이, 휴식 등 5개 주제로 다채롭게 구성됐다. 공연과 전시 공간은 발달장애 직장인의 자기표현과 재능을 뽐낼 수 있도록 구성됐다. 이들은 직접 준비한 방송댄스, 뮤지컬 등의 무대와 그림, 사진, 공예품과 같은 작품을 선보였다. 체험활동 공간은 ▲센스 있는 직장인 되기(용모관리) ▲자랑스런 직장인 되기(직무 체험) ▲건강한 직장인 되기(신체·정신건강 관리 및 동료와의 소통) 등 3개 분야로 나눠 운영됐다.
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