[딜사이트 최령 기자] 네이버가 인공지능(AI) 경쟁력 확보를 위해 투자를 늘리면서 3분기 영업이익이 전년 동기 대비 20% 넘게 줄었다. 커머스와 결제 사업에 글로벌 개인 간 거래(C2C) 사업까지 고르게 성장하면서 매출은 두 자릿수 증가율을 기록했다.

네이버는 올해 3분기 연결 기준 매출 3조4724억원과 영업이익 4513억원을 기록했다고 12일 밝혔다. 전년 동기 대비 매출은 10.7% 증가했고 영업이익은 20.9% 감소했다. 네이버는 인프라와 콘텐츠, 오프라인 데이터 등 AI 경쟁력 확보를 위한 투자 확대를 이익 감소의 배경으로 꼽았다.

사업 부문별로 보면 네이버 플랫폼 매출은 1조9484억원으로 전년 동기 대비 7.3% 증가했다. AI를 활용한 수익화 확대로 광고 매출이 늘었고 네이버플러스 스토어 앱과 멤버십을 통한 구매도 증가했다. 특히 스토어와 멤버십 이용자가 늘고 N배송이 확대되면서 플랫폼 부문 내 서비스 매출은 13.1% 성장했다.

네이버는 커머스 성장세를 이어가기 위해 물류 전문 자회사를 설립한다. 임차한 물류센터를 중심으로 배송 인프라를 단계적으로 확충할 계획이다. 최수연 네이버 대표는 “배송 경쟁력이 거래를 늘리고 늘어난 물량이 다시 효율을 높이는 선순환을 통해 판매자와 이용자, 파트너사가 함께 성장하는 커머스 생태계를 만들어 가겠다”고 말했다.

파이낸셜 플랫폼 매출은 4877억원으로 전년 동기 대비 14.1% 늘었다. 네이버페이 외부 결제액이 21.8% 늘면서 전체 결제액은 15.6% 증가한 26조2000억원을 기록했다. 네이버파이낸셜은 오프라인 통합 단말기 ‘Npay 커넥트’ 보급을 확대해 내년 상반기까지 활성 단말기 수 기준 국내 오프라인 통합 단말기 시장 1위에 오른다는 목표다.

글로벌 도전 부문 매출은 전년 동기 대비 15.9% 증가한 1조364억원으로 집계됐다. 왈라팝 편입 효과에 포시마크와 소다의 거래 증가가 더해지면서 C2C 매출이 늘었다. 사우디아라비아 디지털 트윈 사업을 비롯한 기업 대상 사업 매출도 증가했다.

브룩필드·엔비디아와 추진 중인 AI 팩토리 사업은 내년 상반기부터 매출이 순차적으로 실적에 반영될 예정이다. 네이버는 약 2조원 규모의 컴퓨팅 서비스 공급계약을 체결해 초기 고객을 확보했다. 앞으로 대형 고객과 중장기 계약을 추진하는 한편 성장 잠재력이 높은 글로벌 AI 기업으로 고객층을 넓힐 계획이다.

네이버는 AI브리핑과 AI탭에 이어 연내 개인형 AI 에이전트 앱을 선보인다. 이용자에게 제공한 정보와 추천이 실제 구매나 매장 방문으로 이어지도록 서비스를 설계할 방침이다.

최 대표는 “개인형 AI 에이전트는 이용자가 필요한 정보를 직접 찾는 것을 넘어 필요한 일을 미리 챙기거나 번거로운 작업을 대신 수행하는 새로운 사용성을 제공하여 기존 검색의 진화를 이어가는 동시에 새로운 이용자층을 확보하고 수익화 기회도 만들어 나가겠다”고 강조했다.