[딜사이트 한영훈 기자] 이찬진 금융감독원장이 은행지주 이사회에 경영진에 대한 견제 기능 강화를 주문했다. 지난해 8대 은행지주 이사회 의결 안건의 99%가 원안대로 통과된 점을 지적하며 형식적인 안건 의결에서 벗어나 실질적인 감시·통제 역할을 수행해야 한다고 강조했다. 특히 현재 진행 중인 자회사 최고경영자(CEO) 승계절차에서도 후보 선정부터 검증·평가까지 투명성과 공정성을 높일 것을 요구했다.

이 원장은 28일 금융감독원에서 8개 은행지주 이사회 의장 등과 정례 간담회를 열고 이같이 밝혔다.

금감원에 따르면 지난해 8대 은행지주 이사회 의결 안건 993건 가운데 983건(99.0%)이 원안대로 가결됐다. 수정가결은 9건, 보류는 1건에 그쳤다.

이 원장은 "중대한 사안에 대해서도 이사회 차원의 충분한 검토가 이뤄지지 않는 경우가 있었다"고 지적했다. 이어 "경영진이 제공한 자료에만 의존하지 말고 적극적인 자료 요청과 외부 전문가 활용을 통해 안건을 심도 있게 검토해달라"고 당부했다.

사업다각화와 경영진 보수·성과평가 등 핵심 경영 현안에서도 회사와 주주의 장기 이익을 고려한 의사결정을 내려야 한다고 강조했다. 사외이사가 독립적이고 책임 있는 판단을 내릴 수 있도록 체계적인 교육을 통해 전문성과 역량을 강화할 것도 요청했다.

연말 금융지주 자회사 CEO 인선을 앞두고 승계절차에 대한 이사회의 통제 강화도 주문했다. 현재 마련 중인 지배구조 개선방안에는 이사회 독립성과 책임성을 높이고 CEO 승계절차에 대한 통제를 강화하는 내용이 논의되고 있다.

이 원장은 "진행 중인 금융지주 자회사 CEO 승계에도 이러한 취지를 반영해 후보군 선정, 검증·평가, 기록 등 전 과정의 투명성과 공정성을 높여달라"고 강조했다.

잇따른 금융권 해킹 사고와 관련해서는 이사회가 IT 보안 투자를 직접 챙겨야 한다고 지적했다. 금감원에 따르면 지난 14일 기준 은행·저축은행·상호금융·여신전문금융업 등에서 총 16개사가 침해사고를 겪었다. 공격 대상도 전자금융거래와 직접 관련이 없는 영업지원 시스템 등으로 확대되는 추세다.

이 원장은 "IT 보안 투자를 '비용'으로 인식해 충분한 인력과 자원을 투입하지 않는 행태가 더 이상 반복돼서는 안 된다"며 "금융사가 스스로 IT 자산을 관리하고 보안 취약점을 찾아 제거하는 자율 방어체계를 구축하도록 이사회가 앞장서야 한다"고 강조했다.

해외점포에서 반복되는 금융사고에 대해서도 본점의 관리·감독 강화를 요구했다. 국내은행 해외점포에서는 지난해 12건, 1249억원에 이어 올해 1~9월에도 11건, 840억원 규모의 금융사고가 발생했다.

이 원장은 현지 법규와 거래관행, 상품구조가 국내와 다른 점을 고려해 대출 취급·상환 등 핵심 업무를 외부에 위탁하는 거래구조의 취약점까지 위험요인으로 관리해야 한다고 지적했다. 본점 통합 전산시스템 구축과 해외점포 검사, 사고 보고체계 개선을 통해 본점의 내부통제 수준이 해외 영업현장에도 일관되게 적용되도록 할 것을 당부했다.

내부통제와 리스크관리 성과를 임직원 인사·보상체계에 실질적으로 반영해야 한다는 주문도 나왔다. 준법·리스크관리 부서에 우수 인력이 유입될 수 있도록 인센티브를 마련하고, 수익성과 내부통제 성과를 균형 있게 평가해야 한다는 취지다.

사회공헌 활동에 대해서는 지원 규모뿐 아니라 실질적인 효과를 따져야 한다고 강조했다. 지난해 은행권 사회공헌 규모는 2조1600억원에 달했지만, 금감원은 일부 활동이 실질적인 사회적 기여보다 외형적인 실적을 부풀리는 '소셜워싱'에 해당할 수 있다고 지적했다.

금감원이 제시한 사례는 금고 계약 입찰을 위한 지방자치단체 행사 협찬금, 콜센터 보이스피싱 대응 직원 인건비, 고객 유치용 이벤트 비용 등이다.

이 원장은 "이사회가 금융그룹 경영전략과 강점을 살린 중장기 사회공헌 계획을 마련하고 이행 성과를 점검해야 한다"며 점포 운영에서도 효율성뿐 아니라 고령층과 금융취약계층의 금융접근성을 고려해달라고 요청했다.

금감원은 내부통제 혁신방안 등 기존 제도 개선사항이 현장에서 실효성 있게 작동하는지 점검하고, 운영 과정에서 드러난 미비점을 보완해 나갈 계획이다.