[딜사이트 최령 기자] 카카오가 카카오톡에서 불러 사용하는 AI 어시스턴트 ‘카나나 스페이스(Kanana Space)’와 PC에서 나만의 에이전트 팀을 만들고 실행하는 ‘칸바스(Kanvas)’를 공개했다. 두 서비스를 바탕으로 다양한 에이전트를 카카오톡에 연결하는 ‘통합 에이전틱 AI 인터페이스’를 구현한다는 계획이다.

카카오는 13일 경기도 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프 카카오(if(kakao)26)’ 키노트에서 신규 AI 서비스와 기술 개발 방향을 소개했다. 14일까지 진행되는 이번 행사의 주제는 ‘모든 연결에 지능을’이다.

카나나 스페이스는 카카오톡 화면을 두 손가락으로 쓸어 불러내는 AI 어시스턴트다. 화면에 등장하는 캐릭터 라이언에게 음성이나 텍스트로 메시지 전송, 일정 관리, 웹 검색, 카카오톡 설정 변경 등을 요청할 수 있다. 일상적인 대화도 지원하며, 향후 다른 캐릭터로 확대할 예정이다.

카카오는 카나나 스페이스가 주문, 선물, 예약, 송금 등도 수행할 수 있도록 기능을 고도화할 계획이다. 생수 주문을 요청하면 이전 구매 상품을 선택하고 사용 가능한 쿠폰을 적용하는 등 주문과 결제에 필요한 절차를 준비하는 방식이다. 13일부터 사전 신청을 받고 12월부터 신청자 일부를 대상으로 비공개 베타 테스트(CBT)를 진행한다.

함께 공개한 칸바스는 PC에서 에이전트를 직접 만들고 실행할 수 있는 서비스다. 이용자가 필요한 에이전트를 설명하면 도구와 스킬 등을 연결해 실행에 필요한 기능을 구성한다. 에이전트는 이용자가 허용한 범위 안에서 업무를 수행하고 이용자는 주요 단계에서 진행 내용을 확인할 수 있다. 카카오는 이르면 연내 소규모 이용자를 대상으로 CBT를 진행할 계획이다.

이용자가 만든 에이전트를 서로 공유하는 기능도 준비하고 있다. 내년 상반기에는 카카오톡에 개인용 에이전트 팀을 연결하는 공간을 마련할 예정이다. 칸바스뿐 아니라 다른 프레임워크로 만든 에이전트도 카카오톡에서 활용할 수 있도록 지원한다는 구상이다.

AI 모델 ‘카나나(Kanana)’의 개발 방향도 소개했다. 카카오는 스마트폰에서 처리할 수 있는 요청은 온디바이스 모델로 수행하고 복잡한 작업은 대형 모델과 연결하는 방식으로 성능과 처리 효율을 확보할 계획이다. ‘AI 컨덕터(Conductor)’는 요청에 맞는 모델과 도구, 실행 순서를 선택하고 조율하는 역할을 맡는다.

텍스트·이미지·음성을 이해하고 음성으로 답하는 옴니 언어모델 ‘Kanana-o’와 듣기와 말하기를 동시에 수행하는 풀 듀플렉스 기술 ‘Kanana Live’의 개발 성과도 공개했다. 카카오는 Kanana-o를 구성하는 인코더와 디코더를 자체 개발했으며 이를 오픈소스로 공개할 예정이다.

개인화 기술인 ‘프로젝트 모자이크(Project Mosaic)’도 소개했다. 이용자의 기억과 경험을 맥락으로 연결하고 요청을 수행하는 데 필요한 정보만 허용된 범위 안에서 각 에이전트에 전달하는 것이 핵심이다. 여러 에이전트가 공통의 맥락을 이해하며 협업하도록 지원한다.

카카오는 에이전트의 행동 계획과 실행 과정이 이용자가 동의한 범위 안에서 이뤄지도록 데이터 거버넌스와 안전 검증 체계를 고도화할 방침이다.

정신아 카카오 대표는 “모두를 위한 ‘연결’ 위에 한 사람 한 사람을 이해하고 각자의 필요에 맞춰 일하는 ‘지능’을 더함으로써 누구나 익숙한 일상에서 AI를 경험할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

한편 이번 이프 카카오에서는 AI 방향성, 신뢰와 안전, 모델과 에이전트, 안정성과 인프라 등을 주제로 55개 세션이 열린다. 발표자와 질의응답을 나누는 ‘애프터 세션’과 직무·관심사를 중심으로 교류하는 ‘키워드 네트워킹’도 진행된다.