[딜사이트 김민기, 신지하, 전한울, 김주연, 최령, 이세연 기자] 네이버페이는 삼성화재와 빅데이터를 기반의 디지털 대출 서비스를 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 각 사의 금융∙결제 데이터를 결합해 기존 금융사와 차별화된 대출 상품을 개발하고, 공동 마케팅 등 다양한 협력 사업을 진행할 예정이다. 특히 카드, 대출 등 전통적인 금융거래 정보만을 활용하는 개인신용평가(CB)에 Npay의 결제 정보, 쇼핑 내역 등 다양한 비금융정보가 결합한 대안신용평가모형인 'Npay 스코어'가 삼성화재의 신용대출 상품에 적용될 예정으로, 대출 상품에 대한 접근성이 개선될 것으로 기대된다. 이 외에도 양사는 ▲고객 맞춤형 금융 상품 개발 ▲빅데이터를 활용한 고객 서비스 강화와 공동 마케팅 추진 등 지속 가능한 협업 모델의 구축을 위해 노력해 나가기로 했다. 네이버페이 관계자는 "이번 제휴가 대출 접근성을 높이는 성공적인 혁신 사례가 될 수 있도록 적극 협력하겠다"고 밝혔다.

◆LG헬로비전, 유튜브 채널 '헬로라이프' 100만 구독자 돌파

LG헬로비전이 국내 유료방송 플랫폼 최초로 유튜브 골드버튼을 받게 됐다. LG헬로비전은 대표 유튜브 채널 '헬로라이프'가 지난 16일 100만 구독자를 돌파했다고 25일 밝혔다. 지역 기반 SO가 단독 콘텐츠만으로 100만 구독자를 확보한 것은 이례적이라는 평가를 받는다. 헬로라이프는 2021년 10월 10만, 2023년 11월 50만 구독자를 넘어서며 성장세를 꾸준히 이어온 끝에 이번 성과를 이루게 됐다. LG헬로비전은 지역 콘텐츠 플랫폼으로서 경쟁력을 입증했다. 헬로라이프는 트로트·휴먼다큐·여행·메이크오버 등 생활 밀착형 콘텐츠를 중심으로 시청자들로부터 꾸준한 호응을 받아왔고, 이번 100만 구독자 달성으로 유료방송 업계에서도 존재감 있는 디지털 브랜드로 자리매김했다. LG헬로비전은 "구독자 반응을 세심하게 살피며 채널 운영에 반영하고 있다"며 "시청자 의견과 영상별 성과 지표를 참고해 콘텐츠의 방향성을 다듬고, 변화하는 미디어 환경에 맞춰 제작 방식을 유연하게 조정해왔다"고 설명했다.

◆네이버 '컬리N마트', 장보기 단골 중심 안정적인 성장세

네이버와 컬리가 함께 선보인 프리미엄 온라인 장보기 서비스 '컬리N마트'가 9월 오픈 이후 한 달 만인 10월 거래액이 50% 이상 증가하며, 안정적 성장세를 이어가고 있다. 네이버에 따르면, 지난달 컬리N마트 구매자의 80% 이상이 네이버플러스 멤버십 사용자였으며, 컬리N마트 사용자 중 70% 이상이 온라인 장보기에 적극적인 3040 세대다. 특히 쇼핑 관여도가 높은 멤버십 사용자가 컬리N마트에 더 자주 방문하고 반복 구매를 이어가고 있다. 멤버십 사용자의 재구매율은 비멤버십 대비 약 2배에 달하며, 5회 이상 반복 구매한 이른바 '찐단골' 사용자 비율은 멤버십 사용자가 비멤버십 대비 15배 이상 높게 나타났다. 네이버는 "네이버플러스 멤버십 사용자에게 제공하는 2만원 이상 무료배송 혜택과 양사가 함께 구성한 프리미엄 상품 큐레이션, 그리고 안정적인 배송 인프라가 컬리N마트의 핵심 경쟁력으로 작용한 것으로 분석된다"고 말했다.

◆오픈AI 챗GPT, 쇼핑 리서치 기능 새롭게 도입

오픈AI가 챗GPT에 쇼핑 리서치 기능이 새롭게 도입된다고 25일 밝혔다. 쇼핑 리서치는 원하는 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 사용자를 대신해 제품 조사를 해주는 챗GPT의 새로운 기능이다. 챗GPT에서 찾고 싶은 제품을 설명하면, 쇼핑 리서치 기능이 제품 탐색을 자연스러운 대화로 전환해 필요할 때 스마트한 추가 질문을 던지고, 인터넷 전반을 깊이 조사해 맞춤형 추천을 몇 분 안에 제공하게 된다. 사용자는 스스로 여러 시간 동안 비교·검색하는 대신 주요 제품과 차이점, 장단점 등이 정리된 구매 가이드를 바로 받아볼 수 있다. 챗GPT는 최신 정보를 신뢰할 수 있는 고품질 출처에서 가져오고, 해당 출처 또한 명확하게 표시한다. 쇼핑 리서치 기능은 전자제품, 뷰티, 홈&가든, 주방·가전, 스포츠·아웃도어 등 정보량이 많은 카테고리에서 강점을 보일 것으로 예상된다. 챗GPT 무료, 플러스, 프로에 로그인한 모바일·웹 사용자에게 순차적으로 배포되며, 연말까지 거의 무제한 수준으로 이용할 수 있다.

◆네이버페이, 공무원연금공단과 복지 포인트 전환 서비스 MOU 체결

네이버페이는 공무원연금공단과 맞춤형복지점수를 Npay 포인트로 전환할 수 있는 시스템 구축 및 운영을 위한 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약을 통해 전국 80만 명 이상의 공무원들이 사용하는 '맞춤형복지점수'를 2026년부터 Npay 포인트로 전환할 수 있는 서비스가 제공된다. 공무원연금공단의 맞춤형복지점수는 공무원의 생활 맞춤형 복지를 지원하기 위해 운영되는 제도로, Npay 포인트로 전환 시 별도의 청구 절차 없이 Npay의 다양한 온·오프라인 결제처에서 편리하게 사용할 수 있다. 이를 통해 공무원들의 맞춤형복지점수 활용성이 크게 확대될 전망이다. 이번 업무협약 이후 Npay는 12월 1일부터 2026년 맞춤형복지점수를 Npay 복리후생포인트로 미리 전환할 수 있는 사전 신청 페이지를 오픈할 예정이다. 사전 신청 페이지는 공무원연금공단 맞춤형복지시스템에서 확인 가능하다.

◆NHN커머스, 락앤락 자사몰 리뉴얼에 '고도몰' 제공

NHN커머스가 락앤락의 공식 온라인몰 '락앤락몰' 리뉴얼 작업에 자사 쇼핑몰 제작 솔루션 '고도몰'을 제공했다고 밝혔다. 락앤락은 온라인 채널 이용이 확대되는 흐름에 맞춰 고객 사용 편의성을 강화하고 쇼핑 환경을 고도화하기 위해 공식 온라인몰 리뉴얼 과정에서 NHN커머스의 고도몰을 도입했다. 고도몰은 1인 창업자부터 대형 쇼핑몰까지 폭넓은 규모의 온라인 비즈니스를 지원하는 쇼핑몰 제작 솔루션이다. 유연한 커스터마이징과 확장성을 강점으로 한다. 락앤락은 고도몰을 활용해 자사몰 구조와 카테고리를 재정비했다. 또한 기획전·이벤트·추천상품 등 고객 행동에 기반한 콘텐츠 배치를 적용해 원하는 정보에 대한 접근성을 높였다. 아울러 간편 결제, 라이브 커머스, 매거진 등 다양한 커머스 기능을 구현해 고객이 보다 직관적이고 편리한 쇼핑 경험을 누릴 수 있는 환경을 마련했다. 

◆KT, AX 실행력 갖춘 AI 인재 양성 본격화

KT가 산업계의 AI 변화 속도에 맞춘 실효성 있는 교육을 원하는 다양한 수요에 맞춰 경기도 성남에 위치한 KT 판교 사옥에 AI 전문 교육 공간인 'AI Campus'를 개소하고 실무형 AI 기반 업무 전환(AX) 역량 교육을 진행했다. KT는 대한민국 AI 역량 강화를 위한 'AI 인재양성 이니셔티브' 목표 아래 전문 교육장과 체계적인 AI 커리큘럼을 준비했다. AI Campus는 약 400평 규모, 6개의 대형 교육장과 2개의 비대면 강의 스튜디오를 갖춘 하이브리드 교육 시설로 교원과 주니어 중심으로 교육을 진행했으며, 최근 협력사 직원 교육을 통해 재직자까지 교육 대상을 확장했다. 교육 커리큘럼은 ▲AI Literacy(문해력) 과정', ▲Gen AI 활용 과정 ▲Gen AI Workshop 과정으로 이루어져 있다. 특히 AI Literacy 과정은 생성형 AI 기본 이해, 프롬프트 엔지니어링 개념, 콘텐츠 제작 실습 및 윤리적 AI 활용 등 AI 입문 필수 역량을 학습할 수 있도록 설계됐다. AI에 익숙하지 않은 참가자도 기초 개념부터 실제 업무 적용까지 자연스럽게 이해할 수 있다.

◆이스트시큐리티, AI 기반 가족 보안 서비스 '알약 패밀리케어' 출시

이스트시큐리티는 AI 기술을 기반으로 가족 구성원의 스마트폰을 한 번에 보호할 수 있는 모바일 보안 서비스 '알약 패밀리케어'를 정식 출시했다고 25일 밝혔다. 이번 서비스 출시를 계기로 이스트시큐리티는 기존의 '알약M'을 '알약' 모바일 앱으로 새롭게 리브랜딩했다. '알약 패밀리케어'는 가족 구성원을 하나의 보안 단위로 통합해 관리할 수 있도록 지원하는 구독 서비스이다. 즉 가족 대표 1명이 최대 3명의 가족 구성원을 초대해 각 스마트폰 보안 상태를 실시간으로 확인할 수 있도록 한 것으로 부모님, 자녀, 배우자 등의 스마트폰 기기에서 위험이 감지되면 가족 대표에게 즉시 알림이 전송되어 떨어져 있어도 시공간 제약 없이 신속한 대응이 가능하다. 알약 패밀리케어의 실시간 알림은 AI 기반 위협 탐지 기술을 바탕으로 구현된다. 단순 키워드 필터링을 넘어 메시지 문맥과 발신 의도까지 파악해 정교하게 위장된 신종 스미싱 의심 메시지를 탐지한다.

◆서플러스글로벌, 용인 클러스터 B동 상량

서플러스글로벌이 지난 11월 24일 용인 남사 클러스터 B동에서 '상량식(上梁式)'을 진행하며 세계 최대 규모의 반도체 부품 전시 시설인 '세미마켓 파츠몰' 건립의 상징적 순간을 맞이했다. 상량식은 건물의 대들보를 올리며 건축물의 혼(魂)을 불어넣는 전통 의식으로, 서플러스글로벌은 이 전통의 의미를 현대 산업에 맞게 재해석해 '기술의 대들보'를 세우는 의미로 담아냈다. 서플러스글로벌이 조성 중인 세미마켓 파츠몰은 연면적이 4만1000㎡(약 1만2400평) 규모로, 완공 시점인 2026년 7월에는 세계 각국의 반도체 장비와 부품이 한자리에 모이는 글로벌 허브형 오프라인 플랫폼으로 자리 잡을 예정이다. 이곳은 온라인 반도체 거래 플랫폼 '세미마켓'과 실시간으로 연동돼 온라인에서 사고파는 수십만 개의 부품 아이템들이 실제로 전시·검수·보관되는 세계 최대 레거시 반도체 부품몰로 운영된다. 이번 프로젝트를 통해 단순한 부품 창고가 아닌 AI 기반 반도체 생태계 허브를 구축한다는 구상이다.

◆카카오 이모티콘, 누적 이모티콘 수 85만개·누적 발신량 3천억건 돌파

카카오의 카카오 이모티콘이 출시 14주년을 맞이했다. 지난 14년간 누적 출시된 개별 이모티콘 수는 85만개, 누적 발신량은 3000억건을 돌파한 것으로 나타났다. 카카오는 올해에도 다양한 창작자들과 함께 새로운 IP 기반의 이모티콘을 선보이는 한편 이용자들이 더 많은 이모티콘을 폭넓게 경험할 수 있도록 노력해왔다. 지난 6월부터 선보인 정기 무료 이모티콘 증정 이벤트를 통해 제공된 이모티콘은 153종, 누적 다운로드 수는 6800만건을 넘어 이용자들의 대화 경험을 더욱 풍성하게 만들었다. 카카오 이모티콘을 무제한으로 사용할 수 있는 '이모티콘 플러스'는 여러 차례 체험 이벤트를 선보이며 누적 2000만명이 경험한 것으로 나타났다. 카카오는 이모티콘 출시 14주년을 맞아 생일 파티 콘셉트의 이벤트 페이지를 열고 다양한 참여형 이벤트를 진행한다.

◆LG webOS 간판 콘텐츠 서비스 'LG채널', 새 로고·UX 공개

LG전자가 독자 스마트TV 플랫폼 webOS의 FAST 서비스인 'LG채널'을 새단장하며 글로벌 성장을 가속화한다. LG전자는 이달 말부터 LG채널을 서비스하는 글로벌 33개 국가에 LG채널의 새로운 얼굴이 될 신규 로고와 고객 친화적인 UX로 한층 진화한 신기능들을 선보인다. LG채널 서비스 후 10년 만에 새롭게 공개하는 로고는 LG채널(LG Channels)의 C와 H를 겹친 디자인으로, LG채널을 통해 다양한 콘텐츠와 시청자가 만나는 즐거운 순간을 두 개의 도형이 교차하는 모양으로 표현했다. 에너지와 활기를 느낄 수 있는 색감, 국적과 언어를 초월한 직관적인 디자인으로 글로벌 고객과 소통하겠다는 취지다. 이와 함께 LG채널 서비스 전반의 다양한 기능 업그레이드도 진행된다. 원하는 콘텐츠를 보다 쉽고 빠르게 즐길 수 있는 고객 친화적인 기능으로 고객의 시청 패턴과 라이프스타일에 기반한 맞춤형 시청 경험을 제공한다. 먼저 LG채널을 시청하는 고객이 편리하게 자신의 취향을 탐색할 수 있도록 개인 맞춤형 콘텐츠 추천 기능을 강화한다. 홈 화면에서 AI 알고리즘을 통해 고객의 시청 이력과 취향을 반영한 콘텐츠를 추천하고, 프로그램 종료 시점에도 연관 콘텐츠를 추천해 시청 흐름이 끊기지 않게 지원한다.

◆쿠첸, '2025 코세페' 첫 참가 효과 '톡톡'

쿠첸이 국내 최대 쇼핑 축제 '2025 코리아세일페스타(이하 코세페)'에 올해 처음으로 참여해 괄목할 만한 성과를 거뒀다고 25일 밝혔다. 쿠첸이 코세페 행사가 본격적으로 시작된 지난 10월 29일부터 11월 9일까지의 자사 온라인 채널 판매 데이터를 분석한 결과, 해당 기간 매출이 전년 동기 대비 26.6% 증가한 것으로 집계됐다. 쿠첸은 이번 행사 기간 동안 공식 온라인 쇼핑몰 '쿠첸몰'을 비롯해 네이버 쿠첸 공식 브랜드스토어, 쿠팡 등 온라인 채널에서 전방위적인 할인 행사를 전개했다. 특히 고물가 위축된 소비 심리를 겨냥해 쿠첸의 대표 인기제품인 '123 밥솥', '그레인 밥솥', '브레인 밥솥'과 소형가전 등을 최대 50% 할인가로 가격대를 구성해 고객의 알뜰 쇼핑을 지원했다. 매출 성장의 견인차 역할은 주력 프리미엄 밥솥 라인업이 맡았다. 국내 최초 2.2 초고압 기술과 123℃ 초고온으로 최상의 밥맛을 구현하는 '123 밥솥'이 건강 잡곡 알고리즘과 한국인이 즐겨 먹는 쌀 품종별 맞춤 알고리즘이 건강과 식생활에 관심 높은 소비자들에게 큰 어필 포인트가 됐다.

◆로완, 경도인지장애 환자용 디지털치료기기 '슈퍼브레인 DEX' 식약처 품목허가 획득

㈜로완이 개발한 디지털 치료기기 '슈퍼브레인 DEX(SuperBrain DEX)'가 24일 식품의약품안전처로부터 공식 품목허가를 획득했다. 이는 경도인지장애(MCI) 환자를 위한 국내 최대 규모의 확증 임상시험을 근거로 허가된 디지털치료기기라는 점에서 의료계의 주목을 받고 있다. 슈퍼브레인 DEX는 태블릿PC 기반의 인지 훈련 소프트웨어로, 처방 후 사용자가 병원 방문 없이 집에서 주 7일, 총 16주 동안 인지 기능을 훈련할 수 있도록 설계된 디지털 치료기기다. 특히 고령층도 쉽게 사용할 수 있도록 직관적인 UI와 자동화된 난이도 조절 알고리즘을 갖추고 있어 실제 생활 속에서 지속 가능한 인지기능 개선 프로그램이라는 평가를 받고 있다. 이번 품목허가는 전국 12개 상급종합병원에서 총 140명의 경도인지장애(MCI) 환자(50–85세)가 참여한 무작위배정·평가자 눈가림(RCT) 임상연구 결과를 근거로 했다. 그 결과 인지기능(RBANS) 점수는 16주 후 대조군 대비 유의한 개선을 보였다. 나아가 인지기능 개선이 실제 생활 기능에도 영향을 미쳤다는 점은 이번 임상의 중요한 성과로 평가된다. 임상연구진은 "슈퍼브레인 DEX는 인지기능을 향상시킬 뿐 아니라, 일상생활 기능(K-IADL)과 치매 진행 지표(CDR-SB)에서도 의미 있는 개선을 보였다"며 "이는 단순 훈련 앱을 넘어 실제 임상적 효과가 있는 디지털 치료기기임을 입증한 결과"라고 평가했다.