[딜사이트 최령 기자] KT텔레캅이 인공지능(AI) 기반 영상보안 서비스를 중심으로 실적 확대에 속도를 내고 있다. 전통적인 출동 보안 중심에서 AI 관제 시스템, 영상분석 기술 등 고부가가치 영역으로 사업 역량을 집중하며 수익성을 끌어올리는 전략에 주력하고 있다. 모기업 KT 중심의 매출 비중도 점차 낮아지며 독립적 성장 기반 마련에도 힘을 싣는 모습이다.

KT텔레캅은 최근 3년간 꾸준한 실적 개선세를 이어왔다. 2022년 135억원이던 영업이익은 2023년 160억원, 2024년에는 201억원까지 확대됐다. 올해 1분기 실적도 전년 동기 대비 크게 증가했다. 매출은 1440억원, 영업이익은 82억원으로 각각 6.2%, 64% 증가했고 영업이익률은 3.8%에서 5.7%로 상승했다. 이는 ▲시스템 보안 중심의 수익구조 강화 ▲관제 및 출동 서비스 운영 효율성 제고 ▲AI 기반 고부가가치 서비스 확대를 통해 이룬 결과다. 특히 B2B 중심의 보안 시장에서 고객 니즈에 맞춘 맞춤형 서비스 제공이 성장을 견인한 핵심 요인이라는 게 회사 측 설명이다.

KT텔레캅은 특히 AI 기술을 접목한 지능형 보안 서비스를 통해 수익성과 효율성을 동시에 끌어올리고 있다. 이상행동 탐지, 실시간 자동 알림 및 대응 기능 등은 인력 의존도를 줄이면서도 서비스 품질을 높여 운영 효율을 개선하는 핵심 기술로 꼽힌다.

이 같은 지능형 보안 서비스는 실제 고객 기반에서도 빠르게 확산되고 있다. 현재 KT텔레캅 전체 가입자 중 약 35%가 클라우드 기반 지능형 보안 서비스를 이용 중이며 이 비중은 지속적으로 확대되고 있다. 이 서비스는 침입·배회·쓰러짐 등 이상행동을 자동으로 인식하고 사람이나 차량 등 객체를 추적·분석하며 경고 발생 시 출동까지 연계하는 통합 보안 솔루션이다. 또 매장 방문 고객 수를 카운트하거나 체류 밀집 영역을 시각화하는 히트맵 기능을 통해 마케팅에도 활용 가능해 고객 만족도와 장기 수익 기반 강화에도 도움이 되고 있다는 설명이다.

이러한 기술 기반의 대표적 사례가 화재 감지 솔루션 'EV-세이퍼(Electric Vehicle-Safer)'다. 열과 연기를 자동 감지해 관제망 및 출동 시스템과 실시간 연동되며 전기차 충전소를 비롯해 공장, 물류센터, 폐기물 보관소 등 화재 고위험 사업장에서 수요가 빠르게 확산되고 있다. 기존 열센서 중심 감지 방식과 달리 열화상 카메라와 연기 감지 알고리즘을 결합해 오탐률을 낮추고 대응 속도를 높인 것이 강점이다.

AI 기술은 보안 외 영역으로도 확대되고 있다. KT텔레캅은 최근 한국전자통신연구원(ETRI)과 함께 저전력 3차원 복합 측위 기술 기반의 AI 스마트워치 공동 개발 및 사업화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 기존 2차원 지도 기반 위치 확인의 한계를 극복하고 수직 공간까지 정밀 탐지해 범죄 피해자의 신변을 더욱 안전하게 보호하는 것이 목적이다.

양사는 이번 협약을 통해 복합 측위 및 상황인지 플랫폼 구축, 저전력 기반 운용시간 확대, 신변 위협 자동 탐지·신고 기능, 이통 3사 간 상호운용이 가능한 통합관제 플랫폼 개발 등을 공동 추진할 계획이다. 특히 여성·아동 등 사회적 약자를 대상으로 한 긴급 구조 대응력 강화가 기대된다.

KT텔레캅은 시스템보안 중심의 수익성 강화 전략을 지속하면서도 관제 기반 케어 서비스 등 신규 B2C 모델 도입을 검토하며 기존 보안 시장의 틀을 넘어 '일상 안전 플랫폼'으로의 확장을 모색하고 있다. 

예컨대 물류센터에서는 AI 분석을 기반으로 도난·침입 감지 및 스마트 출입 통제를 구현하고 산업시설에서는 작업자 행동 분석과 보호구 착용 인식, 위험지역 접근 감지 등의 기능을 제공한다. 또 고령자 대상 이상행동 및 응급상황 탐지, 전기차 충전소 대상 안전 모빌리티 보안 등 케어 특화 서비스로도 확대하고 있다.

KT텔레캅 관계자는 "KT텔레캅은 AI 융합 보안·안전 플랫폼 기업으로의 도약을 중장기 전략으로 삼고 있다"며 "이를 위해 기술 고도화와 함께 정확도·분석력·자동화 수준을 꾸준히 향상시키며 고객 맞춤형 보안으로 진화한 토탈 케어 서비스를 지속 구축할 계획"이라고 말했다. 이어 "또 운영 측면에서는 관제 효율화, 출동 최적화 시스템 구축 등을 통해 수익성과 운영 효율을 동시에 강화할 예정"이라고 덧붙였다.