[딜사이트 김민기, 신지하, 김주연, 최령, 송한석, 변한석 기자] SK텔레콤이 한국표준협회의 '2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 이동통신 부문에서 27년 연속 1위를 기록했다. SK브로드밴드와 SK텔링크도 초고속인터넷·IPTV·국제전화·알뜰폰 부문에서 모두 1위에 오르며 SK ICT 패밀리가 통신 서비스 전 분야를 석권했다. SKT는 고객 맞춤형 CX 혁신, 요금제·멤버십 혜택 강화, AI 기반 보안 및 고객 보호 서비스 확대 등을 통해 서비스 품질 경쟁력을 인정받았으며, 고객 신뢰 강화를 위한 활동을 지속 확대할 계획이다.

◆KT, AI 기능 강화한 전용폰 '갤럭시 점프5' 단독 출시

KT가 갤럭시 A27 5G 기반의 전용 스마트폰 '갤럭시 점프5'를 단독 출시했다. 갤럭시 A시리즈 전용 AI 기능 '어썸 인텔리전스'를 비롯해 서클 투 서치, AI 지우개, 음성 녹음 텍스트 변환 등 다양한 AI 기능과 6.7인치 대화면, 5천만 화소 카메라를 탑재해 실용성을 높였다. 구매 고객에게는 밀리의 서재 구독권과 보조배터리, 갤럭시 버즈3 FE 등 다양한 사은 혜택을 제공하며, 학생과 시니어 등 실속형 수요층 공략에 나선다.

◆NHN두레이, 오스템임플란트에 협업툴 ‘두레이’ 공급

NHN두레이가 글로벌 임플란트 기업 오스템임플란트에 올인원 AI 협업 플랫폼 '두레이(Dooray!)'를 공급했다. 프로젝트, 메일, 전자결재, 메신저 등 협업 서비스를 전면 도입해 전 세계 30개국 34개 법인 임직원의 통합 협업 환경을 구축했으며, 기존 구축형 그룹웨어를 SaaS 기반으로 전환해 운영 비용과 관리 부담을 줄였다. SAP ERP 기반 전자결재 연동을 완료했으며, 향후 AI 협업 기능을 제공하는 'Dooray! AI' 도입도 논의하며 전사 AI 전환(AX)을 추진할 계획이다.

◆LG유플러스, 유플투쁠 여름 혜택 강화…장기고객 파티 개최

LG유플러스가 7월 멤버십 프로그램 '유플투쁠'의 여름 시즌 혜택을 확대하고 장기고객을 위한 'LG유플러스X레고랜드 워터풀 파티'를 연다. 배스킨라빈스, 오션월드, 아쿠아플라넷, CGV 등 여름철 인기 제휴 혜택을 강화했으며, 8월에는 VVIP 등급이면서 가입 10년 이상 고객을 대상으로 레고랜드 입장권과 공연을 제공하는 특별 행사를 마련한다. 하반기에도 장기고객 초청 프로그램을 지속 확대해 고객 경험 강화에 나설 계획이다.

◆카카오맵, 대구치맥페스티벌 전용 지도 서비스 첫 선

카카오가 카카오맵에 '2026 대구치맥페스티벌' 전용 지도를 처음 도입했다. 축제 기간 동안 치킨 부스, 공연장, 화장실 등 주요 시설 위치와 공연 일정은 물론, 부스별 대기 현황과 인기 메뉴 품절 정보 등을 실시간으로 공유하는 '현장톡' 기능도 제공해 관람객 편의성을 높인다. 카카오는 앞으로도 대규모 축제와 행사에서 현장 경험을 높일 수 있는 지도 서비스를 지속 확대할 계획이다.

◆SK AX, 한국전력기술과 발전·에너지 산업 AX 협력

SK AX가 한국전력기술과 발전·에너지 산업 AX(인공지능 전환) 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 양사는 발전소 설계·운영·유지보수 전 과정에 AI를 적용하고, SK AX의 'AXgenticWire' 플랫폼을 활용한 전사 업무 효율화와 현장 맞춤형 AI 에이전트 개발을 추진한다. 아울러 해상풍력 운영·유지보수(O&M) 플랫폼도 공동 개발해 발전 운영 최적화와 글로벌 에너지 AX 시장 공략에 나설 계획이다.

◆KT, '퀀텀코리아 2026'서 양자암호통신 기술 공개

KT가 국내 대표 양자 기술 행사인 '퀀텀코리아 2026'에 참가해 양자내성암호(PQC)와 양자 키 분배(QKD) 등 양자암호통신 기술과 자체 개발 장비를 공개했다. 공공·금융·국방 분야 양자암호 실증 사례를 소개하고, 기술 이전을 통한 국내 양자 생태계 확대와 유·무선 양자 키 분배 기술 고도화 현황도 선보였다. 또한 '양자인터넷을 향하여'를 주제로 전시자 세션을 열어 양자 인터넷 구현 비전과 향후 계획을 공유할 예정이다.

◆네이버페이, 중소상공인희망재단과 소상공인 디지털 전환 지원

네이버페이가 중소상공인희망재단과 소상공인 디지털 전환 지원을 위한 업무협약을 체결했다. 양사는 오프라인 통합 단말기 'Npay 커넥트'를 활용해 노후 결제 단말기 교체를 지원하고, 다양한 디지털 결제 환경과 매장 운영 효율화를 돕는 협력사업을 추진한다. 'Npay 커넥트'는 QR·NFC·안면인식 결제는 물론 리뷰 확보와 미니 키오스크 기능 등을 제공하며, 출시 이후 가맹점 10만 곳을 돌파했다.

◆SK브로드밴드, KS-SQI 초고속인터넷 12년·IPTV 8년 연속 1위

SK브로드밴드가 2026년 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 초고속인터넷 부문 12년 연속, IPTV 부문 8년 연속 1위를 차지했다. AI·DT 기반 고객 경험 혁신을 바탕으로 AI 미디어 에이전트 'B tv 에이닷', AI 챗봇, 고객경험지표(CEI) 시스템 등을 운영하며 서비스 품질을 고도화한 점이 높은 평가를 받았다. 또한 CEO 주관 고객경험 회의체를 통해 매월 5천 명 규모의 고객 의견을 반영하며 서비스 개선을 이어가고 있다.

◆디노티시아, AI 메모리 압축 기술 'STAR-KV' 공개

디노티시아가 장기 컨텍스트 AI의 핵심 병목인 KV Cache를 최대 20배 압축하는 기술 'STAR-KV'를 공개했다. 저랭크 압축과 양자화, GPU 최적화를 결합해 메모리 사용량을 줄이는 동시에 Attention 연산은 최대 6.9배, 생성 처리량은 최대 3.1배 높였으며 관련 논문은 세계적 AI 학회 ICML 2026에서 스포트라이트 논문으로 선정됐다. 디노티시아는 향후 vLLM 등 오픈소스 추론 프레임워크에도 기술을 적용해 AI 추론 생태계 확산에 나설 계획이다.

◆노타, AI 영상관제 솔루션 'NVA' 네이버클라우드 마켓플레이스 입점

노타가 비전언어모델(VLM) 기반 AI 영상관제 솔루션 'NVA(Nota Vision Agent)'를 네이버클라우드 마켓플레이스에 등재했다. NVA는 영상 속 상황과 맥락을 이해해 이상 상황을 분석·요약하는 솔루션으로, 산업안전·교통·공공 등 다양한 분야에 적용되고 있으며 올해 상반기 수주도 전년 동기 대비 1.8배 증가했다. 이번 입점을 통해 클라우드 기반 구독형 서비스로 중견·중소기업의 도입 부담을 낮추고 신규 고객 및 시장 확대에 나설 계획이다.

◆SKT, 퀀텀코리아 2026서 차세대 양자암호 기술 공개

SK텔레콤이 '퀀텀코리아 2026'에서 AI·6G 시대를 겨냥한 차세대 양자암호 기술과 보안 솔루션을 선보였다. 광집적회로(PIC) 기반 양자키분배(QKD), 양자난수생성기(QRNG), 무선·위성 QKD를 비롯해 양자보안 모듈(Q-HSM)과 보안 서비스(Q-SSE)를 공개하며 차세대 보안 기술 비전을 제시했다. SKT는 국방·공공 분야 협력을 확대하고 국내외 양자보안 시장 공략과 AI·6G 시대 보안 생태계 구축에 나설 계획이다.

◆카카오엔터 베리즈, 팬덤 기록 공간 '마이캐비닛' 출시

카카오엔터테인먼트의 글로벌 K컬처 팬 플랫폼 '베리즈'가 팬 활동을 디지털로 기록·소장할 수 있는 '마이캐비닛' 서비스를 선보였다. 게시글, 댓글, 좋아요, MD 구매 내역 등을 디지털 아이템으로 수집해 나만의 가상 공간을 꾸밀 수 있으며, 아이유·아이브 등 45개 아티스트 캐비닛과 450여 종의 꾸미기 아이템도 제공한다. 베리즈는 서비스 출시를 기념해 오는 10일까지 캐비닛 개설 및 미션 완료 이용자에게 디지털 포스터와 키링을 증정하는 이벤트를 진행한다.