[딜사이트 김정희 기자] 현대자동차그룹이 연구개발부터 제조 등 사업 전반에 적용해 온 디지털 전환(DX)과 인공지능 전환(AX) 현황을 공개했다. 현대차그룹은 그동안 축적한 데이터와 운영 경험을 바탕으로 전 세계에서 AI를 가장 잘 활용하는 기업으로 도약하겠다는 목표다.

현대차그룹은 12일 서울 서초구 양재 본사에서 ‘현대차그룹 AX 성과 발표회’를 열고 2019년부터 단계적으로 추진해 온 전사 DX·AX 과정과 주요 성과, 향후 계획을 소개했다.

이날 행사는 AI 기술이 본격화되기 이전부터 현대차그룹이 디지털 전환을 통해 AX 기반을 어떻게 마련해 왔는지 설명하고, 이를 토대로 전사 차원에서 추진 중인 AX 현황과 향후 방향성을 공유하기 위해 마련됐다.

◆ DX부터 차근차근…전사 AX 기반 구축

현대차그룹은 AI 시대가 도래하기 전부터 협업 방식과 데이터 체계 혁신을 중심으로 DX 체계를 구축해 왔다. 특히 정의선 회장이 2018년 “IT 기업보다 더 IT 기업 같은 회사가 되겠다”고 밝힌 이후 전사 DX 전략을 구체화했다.

현대차그룹은 DX의 핵심을 단순한 업무 시스템 교체가 아닌 임직원의 일하는 방식 혁신으로 정의했다. 조직 간 정보와 데이터를 자유롭게 공유하고 활용할 수 있는 환경을 구축하는 데 초점을 맞췄다. 이를 위해 업무 진행 현황과 의사결정 사항을 체계적으로 관리할 수 있는 ▲지라 ▲두레이와 문서 공동 작성 및 지식 공유를 지원하는 ▲컨플루언스를 순차적으로 도입했다.

또 글로벌 전 사업장과 임직원이 동일한 업무 환경에서 협업할 수 있도록 2022년 마이크로소프트의 클라우드 기반 협업 플랫폼인 ‘마이크로소프트 365(M365)’를 도입했다. 이를 통해 국가핵심기술 관련 보안 규정으로 외부 협업 도구를 사용할 수 없었던 자율주행·수소 등 연구개발 조직도 정부 관계 부처의 가이드라인 제정을 통해 동일한 플랫폼을 활용할 수 있게 됐다.

현대차그룹은 사내 생성형 AI 플랫폼인 ‘에이치 챗 프로’도 도입했다. 에이치 챗 프로는 보안이 확보된 환경에서 임직원이 챗GPT, 제미나이, 클로드 등 다양한 외부 생성형 AI 모델을 선택해 활용할 수 있도록 지원하는 현대차그룹 전용 AI 플랫폼이다.

현대차그룹 관계자는 “조직 곳곳에 흩어져 있던 정보와 지식을 하나의 협업 환경에서 공유·축적할 수 있게 됐다”며 “AI가 활용할 수 있는 디지털 자산을 지속적으로 확보할 수 있는 기반을 마련했다”고 설명했다.

◆ 연구개발·제조까지 AI 확산…피지컬 AI로 영역 확대

현대차그룹은 AX를 통해 연구개발, 제조, 서비스, 고객 온라인 채널 등 다양한 영역에서 업무 방식을 혁신하고 있다. 대표적인 사례로 ▲충돌안전 AI 어시스턴트 ▲AI 자동화 인식 서비스 ▲고객 리뷰 대응 자동화 솔루션 등이 있다.

먼저 충돌안전 AI 어시스턴트는 과거 충돌 시험 결과와 시험 이미지, 해석 자료 등 여러 시스템에 분산돼 있던 연구 정보를 통합 검색하고 유사 사례를 빠르게 찾아 비교·분석할 수 있도록 지원하는 AI 기반 연구개발 시스템이다.

충돌안전 연구에서는 실제 차량 충돌 시험과 컴퓨터 기반 충돌 해석, 과거 사례 분석 결과 등을 종합해 차량의 안전 성능을 개선한다. 이 과정에서 기존 연구 결과와 사례를 신속하게 찾아 활용하면 개발 효율과 품질을 높일 수 있다는 설명이다.

AI 자동화 인식 서비스는 차량 식별번호를 기반으로 생산 공정에 투입되는 차량과 시스템에 등록된 차량 정보를 실시간으로 대조·검증하는 비전 AI 기반 솔루션이다.

기존에는 작업자가 차량 정보를 직접 확인하거나 시스템 정보를 바탕으로 검증했지만, 생산 라인에 설치된 카메라와 AI 이미지 인식 기술을 활용해 차량 식별번호를 자동으로 판독하고 실제 차량 정보와 시스템 정보를 실시간으로 비교할 수 있도록 했다.

현대차그룹은 그동안 축적해 온 데이터 자산과 운영 경험, AI 활용 역량을 기반으로 향후 차량과 로보틱스, 제조 및 서비스 현장 등 물리적 세계와 AI가 결합하는 피지컬 AI 영역까지 혁신을 확대할 계획이다. 아울러 그룹 내 AX 경험과 노하우를 바탕으로 국내 산업 전반의 AI 전환 확산과 중소기업의 AX 지원에도 적극 나설 예정이다.

진은숙 현대차·기아 ICT담당 사장은 “전 세계에서 AI를 가장 제대로 활용하는 기업이 되겠다"며 "AX를 통해 축적한 데이터와 운영 경험, 실행 역량은 다가올 피지컬 AI 시대를 준비하는 가장 강력한 기반이 될 것”이라고 말했다. 이어 “앞으로도 기술 변화에 선제적으로 대응하며 미래 모빌리티 산업의 새로운 기준을 제시해 나갈 계획”이라고 덧붙였다.