[딜사이트 신지하 기자] KT클라우드가 자사로 전입 왔던 KT 및 KT DS 인력 이탈을 앞두고 대규모 채용과 스톡옵션 지급을 통해 내부 안정화를 꾀하고 있다. 다만 KT그룹 내 클라우드 수요가 마이크로소프트(MS)로 이전될 가능성이 커지면서, 클라우드 서비스 제공 사업자(CSP) 역할 축소와 경쟁력 약화가 점쳐지고 있다.

19일 업계에 따르면 KT클라우드는 최근 KT와 KT DS 출신 전입 직원들을 상대로 기존 소속 복귀 신청 접수를 마감했다. 복귀 대상자는 200명 이상으로, 이는 KT클라우드의 전체 임직원 수 약 600~700명의 3분의 1 수준에 해당한다. 이번 복귀 신청은 2022년 KT클라우드 출범 당시 부여한 복귀 옵션에 따른 것이다. KT클라우드로 가기를 꺼리던 인력들에게 2년 후 본사 또는 기존 소속 부서로 돌아갈 수 있는 선택권을 제공하기 위해 마련됐던 조치다.

복귀 대상자 대부분은 숙련된 기술 인력으로 알려졌다. KT클라우드는 이들의 인력 이탈로 발생할 수 있는 내부 공백을 보완하는 차원에서 최근 대규모 경력직 채용에 나섰다. 이달 1일부터 시작된 이번 채용은 기술과 세일즈, 사업 개발 등 전 분야에 걸쳐 진행 중이다. 서류전형과 인성검사, 실무면접, 임원면접 등 절차를 거쳐 선발된 최종 합격자는 내년 초 입사하게 된다.

나아가 KT클라우드는 지난달 말 사내 설명회를 열고, 스톡옵션 제공 계획을 발표했다. 회사 측은 2022년 출범 당시 일부 직원들에게 스톡옵션을 부여한 바 있으며, 올 연말에 스톡옵션을 추가 지급할 예정이다. 이는 내부 인력 유출 방지와 KT그룹과 마이크로소프트(MS) 간 협력 확대에 따른 CSP 역할 축소 우려를 해소하기 위한 조치로 풀이된다. 다만 KT클라우드는 스톡옵션의 구체적인 지급 규모와 조건을 공개하지 않았다. 

이런 가운데 KT는 MS와 클라우드 사업 협력을 강화하며, MS의 클라우드 서비스인 '애저'를 도입할 예정이다. 이에 따라 KT클라우드의 매출 구조에도 변화가 생길 전망이다. 시장에서는 KT클라우드의 주요 매출에서 클라우드 인프라 관리(MSP)의 비중이 다소 높아질 것으로 전망 중이다. MSP는 CSP와 달리 클라우드 솔루션을 직접 제공하기보다는 타사의 클라우드 서비스를 재판매하고 서비스 관리와 기술 지원에 집중하는 역할이라는 이유에서다.

문제는 MSP가 수수료 기반 사업 모델이라는 점이다. 자체 기술을 통한 수익 창출 기회가 제한되며, 특히 최근 글로벌 CSP들이 MSP에게 제공하는 수수료를 낮추는 추세를 고려하면 MSP를 통한 수익 확대가 어려워질 가능성이 크다.

이에 대해 KT클라우드 관계자는 CSP 역할 축소 우려를 일축하며 "질적, 양적 성장을 모두 이루는 것이 목표"라고 말했다. 이어 "향후 CSP 영역은 기술 내재화로 경쟁력을 높일 것"이라며 "멀티 클라우드 전략을 기반으로 시장을 확장해 나갈 예정"이라고 덧붙였다. 이어 "KT클라우드는 KT그룹 내부에 한정해 클라우드관리서비스(MSP) 사업을 전개할 계획"이라며 "기존에도 KT클라우드가 KT의 클라우드 인프라를 지속 공급·지원해 온 만큼 최적의 조건을 갖추고 있기 때문"이라고 설명했다.

한편 KT클라우드는 지난 12일 '2024 파트너스 데이'를 열고, 자체 클라우드 경쟁력 제고뿐 아니라 MS와의 협력을 통해 멀티 클라우드 사업 역량을 갖추겠다고 선언했다. 멀티 클라우드는 여러 CSP의 인프라·서비스를 동시에 사용해 정보기술(IT) 인프라와 애플리케이션 및 서비스를 구축·관리한다는 개념이다.