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배달앱 수수료 낮추면 치킨값도 내려갈까?
이규원 기자
2026-10-18 09:00:00
수수료 내려도 광고비·배달비 풍선효과 우려…소비자가 체감할 실질 비용 절감이 관건

[딜사이트 이규원 기자] 배달앱 수수료가 내려가면 우리가 시켜먹는 치킨도 더 싸질까요?


현재 국회에 배달앱 수수료 부담을 낮추자는 법안 3건이 올라와 있습니다. 수수료 등의 비용을 주문금액의 15% 이내로 제한하는 내용을 포함하는데요.


배달비를 포함하는지는 법안마다 다르고 아직 확정된 제도는 아닙니다. 왜 제한하려는 걸까요?


음식점이 주문을 받아도 수수료와 광고비, 배달비를 내고 나면 남는 돈이 적다는 문제 때문이죠.


그런데 수수료를 낮추면 모두에게 이득일까요? 플랫폼이 줄어든 수입을 메우려고 다른 요금을 올리거나 할인 혜택을 줄일 수 있다는 우려도 있습니다. 점주 부담은 줄어도 소비자가 내는 돈은 그대로일 수 있는 거죠.


결국 핵심은 수수료율 하나가 아닙니다. 음식점의 총비용이 실제로 줄어드는지 그 혜택이 음식값과 배달비에도 반영되는지. 배달 한 건의 비용을 누가 얼마나 부담할지가 체크포인트입니다.

배달앱 수수료를 낮추려는 법안이 국회에 올라와 있다는데, 어떤 내용이야?
현재 국회에는 배달앱 수수료 부담을 낮추기 위한 법안 3건이 올라와 있어요. 수수료 등의 비용을 주문 금액의 15% 이내로 제한하는 내용을 포함하고 있어요. 다만 배달비를 포함할지 여부는 법안마다 다르고 아직 확정된 제도는 아니에요.
왜 배달앱 수수료를 제한하려고 하는 거야?
음식점이 주문을 받아도 수수료와 광고비, 배달비를 내고 나면 남는 돈이 적다는 문제 때문이에요.
수수료가 낮아지면 우리가 먹는 치킨값도 바로 내려가는 거야?
수수료를 낮춰도 소비자가 내는 돈은 그대로일 수 있다는 우려가 있어요. 플랫폼이 줄어든 수입을 메우려고 다른 요금을 올리거나 할인 혜택을 줄일 수 있기 때문이에요. 즉, 점주 부담은 줄어도 소비자가 내는 돈은 변하지 않을 수 있다는 점이 쟁점이에요.
결국 수수료 문제에서 가장 중요한 포인트는 뭐야?
음식점의 총비용이 실제로 줄어드는지, 그리고 그 혜택이 음식값과 배달비에 실제로 반영되는지가 핵심이에요. 배달 한 건의 비용을 누가 얼마나 부담할지가 중요한 체크포인트예요.
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