[딜사이트 노만영 기자] 글로벌 뷰티 기업 에이피알이 인공지능(AI) 경영시스템과 실제 제품에 적용된 AI 기능을 각각 대상으로 하는 국제 인증을 확보했다. AI 기술의 개발·운영 단계부터 뷰티 디바이스에 적용되는 서비스까지 관리 범위를 넓혀 AI 기반 맞춤형 케어 사업의 신뢰성을 높인다는 계획이다.

에이피알은 최근 ISO/IEC 42001(AI 경영시스템) 인증과 노르웨이 인증기관 넴코(Nemko)의 ‘AI Trust Mark’를 취득했다고 22일 밝혔다.

ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 제정한 AI 경영시스템(AIMS) 국제표준이다. 조직이 AI와 관련된 위험과 기회를 관리하고 책임 있는 AI 개발·제공·활용을 위한 관리체계를 구축·운영하는지를 평가한다.

에이피알은 이번 인증을 위해 AI 기반 맞춤형 케어 서비스와 AI 시스템의 기획부터 폐기까지 전 과정에 걸쳐 7계층 46종의 관리 문서 체계를 구축했다. AI 위험 식별과 평가·대응은 각 담당 조직이 맡고, 경영진은 전사 관리체계의 운영 상태를 점검하는 구조도 마련했다.

기존 ISO 9001 품질경영시스템과 정보보호관리체계(ISMS)의 관리 기록도 AI 관리체계와 연계했다. 기존 품질·정보보호 체계와 AI 거버넌스를 함께 운영할 수 있도록 관리 절차를 구성했다.

AI Trust Mark는 실제 제품이나 서비스에 적용된 AI 기능의 신뢰성과 안전성 등을 평가하는 인증이다. 에이피알은 넴코로부터 메디큐브 에이지알(AGE-R) ‘부스터 프로 X2’의 AI 케어 모드에 대해 해당 인증을 획득했다.

AI 케어 모드는 피부 컨디션과 누적 사용 이력 등을 분석해 사용자에게 케어 루틴과 자극 강도를 추천하는 기능이다. 에이피알은 단일 AI 모델의 출력에만 의존하지 않는 하이브리드 구조를 적용했다.

추천 강도와 사용 시간은 사전에 설정된 범위 안에서 제시되도록 설계했으며, AI 기능에 장애가 발생할 경우 규칙 기반 방식으로 전환하도록 했다. AI는 사용 조건을 추천하고 최종 설정은 사용자가 직접 선택하는 구조다.

넴코의 AI Trust Mark는 유럽연합(EU) AI Act와 미국 국립표준기술연구소(NIST)의 AI 위험관리 프레임워크(RMF) 등을 평가 기준에 반영하고 있다.

에이피알은 이번 인증을 바탕으로 AI 기술을 뷰티 디바이스에 지속적으로 적용하고 개인별 피부 상태와 제품 사용 이력을 활용한 맞춤형 케어 기능을 확대할 계획이다.

에이피알 관계자는 “이번 인증을 통해 AI 개발·운영을 위한 관리체계와 실제 제품에 적용된 AI 기능을 각각 외부 기준에 따라 평가받았다”며 “앞으로도 AI를 뷰티테크에 적용하는 과정에서 편의성과 함께 안전성, 투명성, 책임성을 고려한 서비스를 확대하겠다”고 말했다.