[딜사이트 주명호, 김주연, 최령, 송한석, 변한석 기자] LG유플러스가 글로벌 AI 운영 관리 기업 어라이즈 AI(Arize AI)와 전략적 업무협약을 체결하고 AI 에이전트의 성능과 품질, 안전성을 관리하는 체계 구축에 나선다. 양사는 AI 에이전트의 응답 품질을 점검하고 운영 과정에서 발생하는 오류와 위험 요소를 분석·관리하는 기술 분야에서 협력한다. 구체적으로 한국어·음성 기반 AI 평가 기술 개발과 부정확하거나 부적절한 답변 생성을 막는 안전장치 기술을 공동 검토한다. 국내 B2B 시장에서 공동 사업 기회도 발굴할 계획이다. LG유플러스는 이번 협력을 바탕으로 AI 운영 관리 역량을 강화하고 기업 고객을 대상으로 한 AI 서비스 고도화를 추진할 방침이다.

◆카카오 AI 돛, 부산서 AI 기술 컨퍼런스 개최

카카오의 지역 AI 인재·기업 육성 추진 기구 ‘카카오 AI 돛’이 오는 29일 부산항국제전시컨벤션센터에서 ‘카카오 AI 돛 서밋 26’을 개최한다. 창업가와 스타트업 관계자, 학생, 개발자 등 약 800명을 대상으로 카카오그룹의 AX 전략과 산업별 AI 전환 사례, 글로벌 AI 기술 동향 등을 공유한다. 현장에는 글로벌 기술 파트너의 AI 솔루션을 체험하고 비즈니스 상담을 진행할 수 있는 부스도 마련된다. 예비 창업가를 대상으로 AI 에이전트를 활용해 하루 만에 시연 가능한 제품을 개발하는 해커톤 ‘랄프톤’도 진행한다. 카카오 AI 돛은 카카오그룹과 KAIST·GIST·DGIST·UNIST 등 4대 과학기술원이 지역 AI 인재 육성과 창업·기업 성장을 지원하기 위해 구성한 민간 협력 추진 기구다. 참가 신청은 오는 6일까지 받는다.

◆SKT ‘에어’ 회원 20만 돌파

SK텔레콤의 자급제 전용 통신 서비스 ‘에어(air)’가 회원 20만명을 돌파했다. SKT는 이를 기념해 내년 2월28일까지 월 5만8000원의 데이터 무제한 요금제 ‘에어 X’에 신규 가입한 고객에게 유튜브 프리미엄 라이트를 1년간 무료로 제공한다. 에어 X 가입자는 오는 12월까지 요금 전액을 포인트로 납부할 수 있으며 나머지 5개 요금제는 월정액의 50%까지 포인트 결제가 가능하다. 혜택 확대 이후 지난 8월 요금 납부에 사용된 포인트는 전월 대비 5배 이상 증가했다. SKT는 오는 30일까지 신규 가입 고객의 eSIM 발급 수수료를 면제한다. 에어는 최근 ‘레드닷 디자인 어워드 2026’ 브랜드·커뮤니케이션 디자인 부문 본상도 수상했다.

◆KT멤버십, 추석 맞이 9월 ‘케.멤.페’ 진행

KT가 9월 한 달간 KT멤버십 전 고객을 대상으로 추석 맞이 프로모션 ‘케.멤.페’를 진행한다. 월간 프로그램 ‘달.달.혜택’에서는 쇼핑라운지·롯데마트 5000원 할인, 배달의민족×BHC×휴대폰결제 최대 1만원 할인, 버거킹 세트 최대 50% 할인 등 4개 혜택 중 하나를 선택할 수 있다. 뮤지컬 ‘디어 에반 핸슨’·‘광화문연가’와 전시 등을 최대 50% 할인하고 10월 열리는 ‘NOL 페스티벌’ K-POP 공연 초청 이벤트도 진행한다. VVIP·VIP초이스에는 ‘지니TV VOD 1만원 이용권’을 추가하고 로밍 고객에게는 공항 라운지 1만원 할인 혜택을 제공한다. 멤버십 커머스 ‘쇼핑라운지’에서는 2일부터 여행·라이프스타일 브랜드 ‘로들리’를 선보이고 추석 선물 기획전도 운영한다.

◆메가존클라우드, 네오위즈파트너스서 프리IPO 투자 유치

메가존클라우드가 네오위즈홀딩스의 투자 전문 자회사 네오위즈파트너스와 투자 계약을 체결했다. 이번 투자는 상장을 추진 중인 메가존클라우드에 대한 프리IPO 성격으로 조건 없는 보통주 지분 인수 방식이다. 투자 규모는 공개하지 않았으며 확보한 자금은 AI와 보안 등 미래 신성장동력 확보에 활용할 계획이다. 메가존클라우드는 2019년 시리즈A에서 480억원, 2020~2021년 시리즈B에서 1900억원을 조달했으며 2022년에는 KT의 1300억원 전략적 투자와 4500억원 규모 시리즈C 투자를 유치했다. 지난해 창사 이래 첫 흑자전환에 성공했으며 올해 6월 모회사 메가존이 글랜우드크레딧에서 8000억원을 투자받아 기존 재무적투자자 보유 지분을 인수하면서 메가존클라우드 지분 72%를 확보했다. 메가존클라우드는 이번 투자 유치를 계기로 상장 준비와 AI·클라우드 사업 경쟁력 강화에 나설 계획이다.

◆노타, ‘독파모’ 이어 ‘모두의 AI’ 참여

노타가 정부의 독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트에 이어 ‘모두의 AI’ 사업에 참여해 AI 모델 개발부터 실제 서비스 운영까지 최적화 기술 적용 범위를 확대한다. 노타는 SK텔레콤이 주관하는 ‘모두의 AI’ 컨소시엄의 AI 모델 인프라 분야에 참여해 사업에 활용되는 AI 모델의 경량화와 최적화를 맡는다. 전 국민 대상 AI 서비스는 여러 AI 모델과 에이전트가 동시에 작동하는 만큼 연산량과 메모리 사용량, 응답 속도 등 운영 효율 확보가 중요하다. 노타는 자체 AI 모델 경량화·최적화 플랫폼 ‘넷츠프레소’를 기반으로 모델 성능을 유지하면서 연산량과 메모리 사용량을 줄이고 실제 서비스 환경에서 빠르고 안정적으로 구동될 수 있도록 지원한다. 독파모에서는 모델 개발 단계의 효율화를 담당하고 모두의 AI에서는 대규모 사용자 대상 서비스 운영까지 지원하며 국가 AI 모델 개발부터 실생활 서비스 구현까지 최적화 역할을 확대한다.

◆NHN페이코, 배민에 간편결제·모바일 식권 연동

NHN페이코가 배달의민족 앱에 페이코 간편결제와 모바일 식권 서비스를 연동했다. 지난달 27일부터 배민 앱에 페이코 카드·쿠폰·포인트 결제를 단계적으로 도입한 데 이어 31일 전체 이용자를 대상으로 전면 오픈했으며 1일부터 페이코 모바일 식권도 사용할 수 있다. 이에 따라 페이코 식권의 사용처는 배민 전 가맹점으로 확대됐다. 페이코 기업복지 솔루션은 2400개 이상 기업 임직원이 이용하고 있으며 이 가운데 모바일 식권 이용자는 올해 7월 기준 46만명이다. 식권은 배달 주문 결제에 한해 사용할 수 있으며 주류 포함 메뉴와 배민B마트·배민스토어는 제외된다.

◆KT엠모바일, 알뜰폰 최초 스마트서식지 도입

KT엠모바일이 알뜰폰 업계 최초로 태블릿 기반 전자문서 시스템인 스마트서식지를 도입한다. 기존 종이 가입 신청서를 전자문서로 전환해 신분증과 유심(USIM), 이심(eSIM) 정보 촬영만으로 주요 항목이 자동 입력되도록 가입 절차를 간소화했다. 이에 따라 신청서 작성 시간은 평균 15분에서 3분으로 줄고 개통 시간도 기존 20~30분에서 5~10분으로 단축된다. 개통이 완료된 신청서는 고객 휴대전화로 발송되며 종이 서류가 별도로 남지 않아 개인정보 유출 가능성도 낮췄다. 서식 작성 과정에는 녹취 기능을 적용해 명의도용 등 부정사용 방지 기능도 강화했다. KT엠모바일은 스마트서식지를 자사 서비스를 취급하는 전국 오프라인 판매점에서 활용할 예정이다.

◆카카오페이, 성수서 ‘오래오래 함께가게’ 운영

카카오페이가 9월 1일부터 10월 31일까지 서울 성수동에서 소상공인 상생 캠페인 ‘오래오래 함께가게’를 운영한다. 올해는 새롭게 선발한 소상공인 브랜드 100곳을 진심·감각·일상·지속·지역 등 5개 테마로 소개하고 제품 판매와 함께 브랜드의 원재료와 스토리를 전시한다. 1000원에 구매할 수 있는 ‘오래이용권’ 판매 수익금은 전액 소상공인 성장 지원 프로그램에 기부하며 도슨트와 함께 브랜드를 둘러보는 ‘함께살롱’ 등 체험 프로그램도 운영한다. 구매 금액별 할인권과 체험권을 제공하고 카카오페이머니로 2만원 이상 결제하면 4000원을 즉시 할인한다. 카카오페이는 2023년부터 ‘오래오래 함께가게’를 통해 264개 브랜드와 방문객 40만명을 연결했으며 올해 선정된 100개사에도 판로 확대와 교육, 홍보 콘텐츠 제작 등을 지원한다.

◆KT, 로밍 상품 개편…데이터 제공량 확대

KT가 해외여행 고객을 위한 ‘함께 쓰는 로밍’과 ‘하루종일 로밍’ 상품을 개편한다. 가족·친구와 데이터를 공유하는 ‘함께 쓰는 로밍’은 3만3000원 상품을 기존 4GB에서 5GB로, 4만4000원 상품은 8GB에서 10GB로, 6만6000원 상품은 12GB에서 20GB로 확대한다. 고용량 이용자를 위한 40GB·7만7000원 상품도 새로 출시한다. 3만3000원 상품과 ‘Y 함께 쓰는 로밍’ 1만9800원 상품의 이용 기간은 기존 15일에서 30일로 늘린다. ‘하루종일 로밍 베이직’은 하루 제공 데이터를 500MB에서 1GB로, 플러스는 1GB에서 2GB로 각각 2배 확대한다. 로밍 이용 고객에게는 인천·김포국제공항 라운지 1만원 할인과 베트남·태국 등 동남아 7개국에서 이용할 수 있는 그랩 제휴 할인 혜택도 제공한다.

◆카카오, 6070 스마트폰 생활 가이드 ‘옐로우북’ 출간

카카오 임팩트재단이 6070세대를 위한 스마트폰 생활 가이드북 ‘옐로우북’을 출간한다. 옐로우북은 카카오톡 글씨 크기 조절과 카카오T 택시 호출, 카카오페이 송금, 카카오맵 이용부터 AI를 활용한 여행 계획과 스마트폰 보안 설정까지 일상에 필요한 스마트폰 활용법 100가지를 담았다. 2024년부터 운영해 온 ‘찾아가는 시니어 디지털 스쿨’의 교육 경험과 시니어들이 실제 궁금해한 내용을 반영했다. 8월31일부터 9월14일까지 카카오메이커스에서 판매하며 주요 온·오프라인 서점에서는 9월22일부터 구매할 수 있다. 판매 수익금은 시니어 디지털 교육 사업에 기부된다. 카카오같이가치에서는 출간 기념 기부 캠페인을 진행해 시니어 디지털 봉사단 100명 양성과 지역 어르신 1000명의 디지털 교육도 지원한다.

◆슈퍼브에이아이, 전기차 화재 조기 감지 AI 개발

슈퍼브에이아이가 국립소방연구원과 공동으로 지하주차장 내 전기차 화재를 조기에 감지하는 AI 모델을 개발했다. 배터리 열폭주 초기의 옅은 연기를 포착하는 데 초점을 맞춰 기존 화재 감지 방식보다 감지 시간을 65% 단축하고 오경보율을 80% 줄였다. 양측은 실제 화재·실험 데이터와 생성형 AI 기반 합성 데이터를 활용해 화재·연기·차량 이미지 10만장 규모의 학습 데이터셋을 구축했다. 개발된 모델은 클라우드를 거치지 않고 엣지 디바이스에서 실시간으로 영상을 분석해 기존 CCTV 인프라에도 적용할 수 있다. 지난해 11월 지하주차장 현장 실증에 이어 올해 8월 실제 화재 상황을 재현한 실험도 완료했다. 현재 소형 엣지 디바이스에서도 구동할 수 있도록 모델 경량화를 진행 중이며 향후 전기차 화재 감지 시스템의 정량적인 성능 기준 마련에도 연구 결과를 활용할 예정이다.

◆일레븐랩스, 매트릭스클라우드 AI 컨택센터 구축 지원

글로벌 AI 오디오 기업 일레븐랩스가 클라우드 기반 컨택센터(CCaaS) 기업 매트릭스클라우드의 차세대 AI 컨택센터(AICC) 구축을 지원한다. 매트릭스클라우드는 일레븐랩스의 AI 음성 에이전트 솔루션 ‘일레븐에이전트’를 도입해 음성-텍스트 변환(STT)과 거대언어모델(LLM), 텍스트-음성 변환(TTS)을 하나의 대화 흐름으로 통합했다. 이를 통해 기존 음성 AI의 응답 지연과 시스템 연동·운영 복잡성을 줄이고 AI 예약 자동화와 다국어 안내, 브랜드 보이스 디자인 등을 구현하고 있다. 세일즈포스와 젠데스크 등 기존 고객관리 시스템과의 연동도 지원한다. 일레븐랩스와 매트릭스클라우드는 향후 글로벌 성공 사례 발굴과 공동 마케팅을 추진하고 고객사 수요에 맞춘 기술 협력을 확대할 계획이다.