아시아나항공 기내식 사태, 정상화 시점은?
[딜사이트 권준상 기자] 아시아나항공의 기내식 공급 차질 사태가 나흘째 계속되고 있다. 이로 인한 항공편 지연사태와 기내식 없이 이륙하게 되는 항공편도 속출하고 있어 정상화 시점에 대한 업계 안팎의 시선이 쏠리고 있다.
4일 아시아나항공과 업계에 따르면 기내식 공급 차질이 발생한 지난 1일 전체 항공편 80편 중 51편이 지연 출발했고, 기내식 제공 없이 이륙한 이른바 ‘노밀 운항’은 36편에 달했다. 2일에는 전체 항공편 75편 중 10편이 지연 출발했고, 3일에는 전체 76편 중 2편이 지연됐다. ‘노밀’ 항공편은 각각 28편, 43편으로 집계됐다.
김수천 아시아나항공 사장은 지난 3일 공식 홈페이지에 사과문을 올리고 “인력과 자원을 집중 투입해 시행 초기 오류를 현저히 줄여나가고 있어 빠른 시일 내 정상적 기내식 서비스가 가능할 것”이라고 밝힌 상황이다.
현재 아시아나항공은 샤프도앤코와 외부 도시락 업체인 CSP에서 도시락을 조달받고 있다. CSP는 제주항공, 티웨이항공 등 저비용항공사(LCC)에 기내식을 납품하는 업체다.
아시아나항공 관계자는 “주말까지 정상화를 하기 위해 총력을 기울이고 있다”고 전했다. 이 관계자는 또 “현재 납품하고 있는 샤프도앤코와 CSP 등의 생산능력을 합하면 필요한 수량이 맞춰질 것으로 본다”며 “노밀 항공편에도 간편식을 제공하는 것을 검토하고 있다”고 덧붙였다.
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