[딜사이트 공도윤 기자] 네이버가 드루킹 논란으로 불거진 댓글 여론 조작을 막기 위해 새로운 댓글 서비스 정책을 25일부터 적용한다.

먼저 네이버는 24시간 동안 하나의 계정으로 클릭할 수 있는 '공감/비공감' 수를 50개로 제한하기로 했다.

또 하나의 계정으로 동일한 기사에 작성할 수 있는 댓글 수 역시 3개로 제한한다. 기존은 최대 20개까지 동일한 기사에 댓글을 작성할 수 있었다.

연속 댓글 작성 시에는 댓글 작성 간격을 10초에서 60초로 확대하고 연속 ‘공감/비공감’ 클릭 시에도 10초의 간격을 새롭게 두기로 했다.

‘댓글 정렬 방식’에 대해서도 기본적인 가치와 문제점, 개선안에 대해 논의 중이며 이르면 5월 중순께 적용할 예정이다. 댓글 작성자의 정체성 강화 및 개인별 블라인드 기능 신설, 소셜 계정에 대한 댓글 작성, '공감/비공감' 제한에 대해서도 검토하고 있다.

네이버는 이런 정책 변경과 별개로 어뷰징을 막기 위해 ▲인공지능에 기반한 이용자의 로그인 패턴 학습 및 추가 인증 요구 ▲일반 이용자의 사용 가능성이 낮은 클라우드 서버를 통한 IP 접근 차단 ▲기계적 어뷰징 의심 ID에 대한 차단 등 다양한 기술적 대응을 강화할 계획이다.

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공도윤 기자 dygong@dealsite.co.kr

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