◆롯데홈쇼핑, 업계 최초 '보안택배 서비스' 도입
[유범종, 조은지, 이승주, 구예림 기자] 롯데홈쇼핑이 지난달 27일 고객 개인정보 보호를 위해 운송장에서 고객 이름, 연락처를 제거한 '보안택배 서비스'를 업계 최초로 도입했다. 롯데홈쇼핑은 보안 체계를 고도화해 고객 정보 유출 사고를 사전에 방지하기 위해 해당 서비스를 시작했다. '보안택배 서비스'는 개인정보 대신 이를 정보를 암호화한 '홈넘버'를 입력해 온라인으로 구매한 상품을 배송 받을 수 있는 서비스이다. 보안 솔루션 업체 '홈넘버 메타'가 개발한 서비스로 택배 운송장에 고객 이름, 연락처 대신 개인별 식별번호인 '홈넘버'를 부여해 개인정보 노출로 인한 피해를 방지할 수 있다. '보안택배 서비스' 이용을 희망하는 고객은 롯데홈쇼핑 모바일앱에서 주문 후 배송방법으로 '보안택배'를 선택하고 '홈넘버'에 가입하면 된다. 택배 운송장에는 가입 후 발급 받은 '홈넘버'가 보여지며 이를 통해 본인의 주문 상품 여부를 확인할 수 있다. 향후 이름, 연락처 뿐만 아니라 주소지도 '홈넘버'에 포함해 고객 정보보안을 더욱 강화할 예정이다.
◆교원 빨간펜, 아이캔두(AiCANDO) 브랜드 캠페인 전개
교원 빨간펜이 '빨간펜이니까 끝까지 아이캔두(AiCANDO)' 메시지를 담은 브랜드 캠페인을 실시한다. 교원 빨간펜은 개그우먼 장도연을 모델로 내세워 1:1 화상학습으로 관리 집중도를 높인 빨간펜 아이캔두만의 차별화된 가치를 전달하고자 이번 캠페인을 기획했다. 브랜드 CM송과 함께 담아낸 광고에서는 매주 1:1 화상 티칭으로 빈틈없이 아이 공부를 관리하는 빨간펜 아이캔두만의 특징을 담았다. 이번 캠페인은 TVC와 온라인 광고 외에도 ▲지하철 광고 ▲엘리베이터 광고 ▲옥외 광고 ▲대형 마트 음원 광고등을 진행한다. 캠페인 론칭을 기념해 각종 이벤트도 준비했다. 9월 한 달 간 진행되는 빨간펜 아이캔두 광고 인증샷 이벤트는 광고를 직접 촬영한 인증사진을 자신의 SNS에 게재 후 빨간펜 인스타그램 프로필 링크를 통해 참여하면 된다. 참여자 중 추첨으로 ▲LG스탠바이미 ▲백화점 상품권 30만원 등 푸짐한 경품을 증정한다.
◆CJ제일제당, 태국서 고단백 스낵 'O-right(오-라잇) 템페칩' 론칭
CJ제일제당이 사내벤처 조직에서 개발한 고단백 스낵인 'O-right(오-라잇) 템페칩'을 태국에 출시했다고 2일 밝혔다. 'O-right'은 스낵의 '둥근 모양(O)'과 '제대로(right)' 만들었다는 의미를 담았다. 이 제품은 인도네시아의 콩 발효음식 '템페(Tempeh)'를 활용해 만든 스낵으로 한 봉지 당 6g의 식물성 단백질이 함유됐다. 콩을 갈지 않고 원물 그대로 발효시킨 템페의 고소함이 특징이며 한국 음식에 관심이 높은 현지 소비 트렌드를 반영한 숯불갈비·볶음김치 맛과 태국 소비자들에게 인기가 많은 스리라차·트러플&치즈 총 4가지 맛으로 출시했다. 'O-right 템페칩'은 현지 최대 온라인 유통채널인 '쇼피(Shopee)'·'라자다(Lazada)', 대형마트인 '빌라마켓(Villa Market)'·'디어터미(Dear Tummy)'에서 판매하고 있으며 이달 중 '탑스(Tops)', '빅씨(Big C)', '고메마켓(Gourmet Market)' 등 다양한 메인스트림 유통채널로 입점을 확대할 예정이다.
◆롯데웰푸드, 빼빼로 앰배서더 '뉴진스(NewJeans)' 재발탁
롯데웰푸드(옛 롯데제과)가 지난해에 이어 올해도 '뉴진스(NewJeans)'와 함께 빼빼로데이 통합 글로벌 캠페인에 나선다. 이번 재발탁에 맞춰 롯데웰푸드는 뉴진스와 함께 진행할 빼빼로데이 글로벌 캠페인의 키 비주얼(Key visual, 핵심 메시지를 담은 화보)도 공개했다. 이번 키 비주얼에서는 각자 다른 맛의 빼빼로를 소개하고 있는 뉴진스 멤버들의 모습을 만나볼 수 있다. 이번 글로벌 캠페인의 슬로건은 'Show your love with Pepero(빼빼로로 사랑을 나누세요)'로 빼빼로의 핵심 브랜드 가치인 '나눔'을 글로벌 시장 소비자들이 보다 잘 이해할 수 있도록 했다. 이와 함께 11월11일이 한국의 달콤한 기념일인 빼빼로데이라는 점도 강조했다. 키 비주얼 공개를 시작으로 본격적인 빼빼로데이 글로벌 마케팅에 시동을 건다. 대상 국가도 지난해 13개국에서 15개국으로 늘려 싱가폴, 필리핀, 멕시코 등에서 진행할 계획이다. 특히 올해는 미국 등 주요국을 중심으로 더욱 적극적인 빼빼로데이 글로벌 마케팅을 펼칠 계획이다.
◆현대백화점, 해외 VIP 모시기 본격 돌입
현대백화점이 일본 에이치투오(H2O) 리테일링 그룹의 한큐한신백화점과 '현대백화점-한큐백화점 VIP 혜택 제휴를 위한 업무협약'을 체결했다고 2일 밝혔다. 한큐백화점이 VIP 교류를 위해 해외 유통업체와 손을 맞잡은 것은 현대백화점이 처음이다. 이번 업무협약으로 양 사의 VIP 고객은 현대백화점과 한큐백화점 주요 점포에서 각 사의 VIP 서비스를 자유롭게 이용할 수 있게 됐다. 사전 예약 없이 양 사 백화점을 방문해 현대백화점 앱이나 한큐백화점 실물 VIP 카드만 여권과 함께 제시하면 각 사의 대표적 VIP 서비스를 즉시 받을 수 있게 된다. 구체적으로 현대백화점 무역센터점과 더현대 서울을 방문한 한큐백화점 VIP 고객에게는 VIP 전용 라운지 이용, 복합문화공간 알트원(ALT.1)을 포함한 핵심 콘텐츠 이용권, 특별 할인과 추가 적립 등 혜택이 제공된다. 현대백화점 VIP 고객은 한큐백화점 우메다본점과 한큐 멘즈 도쿄점 방문 시 개인 쇼핑 의전 서비스인 '쇼핑 어텐드'를 비롯해 라운지 이용, 특별 할인, 짐 보관, 구매 상품 호텔 배달 등 점포별 특화 서비스를 이용할 수 있다.
◆배달의민족, 9월 '함께가게' 할인 프로모션 전개
배달의민족을 운영하는 ㈜우아한형제들이 '함께가게' 제휴 가게 중 5천여 곳을 대상으로 할인 프로모션을 진행한다고 2일 밝혔다. 지난 7월 첫 선을 보인 '함께가게'는 지역사회에 가치있는 영향력을 미치는 중소상공인 가게들을 모은 배민의 상생관이다. ▲착한가격업소 ▲다회용기가게 ▲착한가게 ▲전통시장 ▲로컬크리에이터 ▲백년가게 등과 같이 정부, 유관기관의 인증을 받았거나 지역 전통시장 가게, 정기적으로 기부 활동을 하는 가게들이 배민 앱 내 별도 '함께가게' 카테고리를 통해 추가로 노출된다. 이번 할인 프로모션은 함께가게 업체 중 백년가게, 다회용기 가게, 우리동네 기부실천 가게가 대상으로 운영하며, 전국적으로 모두 5천여 매장에 달한다. 함께가게 노출 매장 중 가게배달이나 배민배달에 입점한 곳은 고객이 함께가게 이벤트 페이지에서 1만원 이상 주문할 경우 3000원을 추가 할인 받을 수 있는 더하기 쿠폰을 지급한다. 또 장보기쇼핑에 입점한 가게는 이벤트 기간에 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 선착순으로 지원할 예정이다.
◆코스맥스, 여드름 완화 비고시 원료 '토타락신' 개발
화장품 연구·개발·생산(ODM) 기업 코스맥스가 신규 여드름 완화 기능성 성분 '토타락신(Totaraxin™)'에 대한 식약처 비고시 원료 허가를 취득했다고 2일 밝혔다. 토타락신은 뉴질랜드 자생 침엽수인 토타라 나무에서 추출한 성분이다. 코스맥스는 자체 공정을 통해 토타라 나무에서 순도 98% 이상의 고순도 여드름 완화 성분인 토타락신을 추출했다. 코스맥스가 개발한 토타락신은 인체 적용 시험에서 여드름 원인이 될 수 있는 피지를 억제하는 효과가 확인됐다. 코스맥스는 토타락신을 주성분으로 여드름 완화 기능성 세안제인 '맥스그린 클렌저'를 개발했다. 맥스그린 클렌저는 효능성분과 피부의 접촉 시간을 늘릴 수 있는 '팩투폼' 제형이다. 피부 자극을 최소하하고 EWG 그린 등급 원료만으로 구성한 저자극 여드름 완화 세안제다. 코스맥스는 근시일내 토타락신을 함유한 제품을 고객사를 통해 선보일 예정이다.
◆SPC 던킨, 커피·약과·과자 등 '추석 선물세트' 3종 선봬
SPC 비알코리아가 운영하는 던킨이 오는 추석을 맞아 '추석 선물세트' 3종을 출시한다고 2일 밝혔다. 던킨이 준비한 이번 추석 선물세트는 ▲랑그드샤(단품, 트윈세트) ▲드립백 커피 틴세트 ▲약과세트(12개입, 24개입, 45개입) 3종이다. 새롭게 추가된 '랑그드샤'는 밀가루, 설탕, 버터, 계란 등으로 만든 얇고 바삭한 구움과자다. 던킨의 랑그드샤 선물세트는 도넛 제품으로도 큰 인기를 끌고 있는 던킨의 대표 플레이버를 활용한 달콤짭짤한 소금우유 맛의 '소금 우유 크림 랑그드샤'와 은은한 커피 향이 매력적인 '에스프레소 크림 랑그드샤' 2종으로 준비했다. 한 가지 맛으로 구성한 단품 세트는 물론 여러 가지 맛을 두루 즐기고자 하는 소비자들을 위해 두 가지 맛을 혼합한 트윈세트도 마련했다. 이와 함께 던킨의 고품질 드립백 커피를 재사용 가능한 틴케이스에 담아 실용성과 선물 가치를 높인 '드립백 커피 틴세트'와 작년 설날 선물세트로 첫선을 보인 이후 큰 인기를 끈 던킨의 '허니 글레이즈드 약과', '달고나 츄이스티 약과'도 이번 추석 선물세트로 만나볼 수 있다. 약과 세트는 12개입, 24개입, 45개입으로 구성했으며 세트 구매 시 두 종류의 약과를 혼합 선택할 수 있다.
◆롯데百, 백화점 최초 'LG 가전 구독 서비스' 시행
롯데백화점이 백화점 최초로 'LG 가전 구독 서비스'에 나선다. 이달 1일부터 본점, 잠실, 부산본점, 인천점, 수원점, 대구점, 대전점 총 7개 점포의 LG 가전 매장에서 다양한 가전 제품을 구독 할 수 있다. 롯데백화점은 글로벌 가전의 선두 기업인 LG전자와 손잡고 고객의 가전 구매 부담을 경감할 수 있는 가전 구독 서비스를 내놓았다. 냉장고, 세탁기 등 대형 가전은 물론이고 중소형가전까지 LG 매장에서 판매하는 대다수의 가전 구독이 가능하다. LG전자 가전 구독 서비스는 매월 일정 구독료를 내고 가전 제품을 사용할 수 있는 서비스다. 최소 3년에서 최대 6년까지 기간을 정해 구독이 가능하다. 특히 구독 기간 중에 무상 A/S를 제공한다. 일시불로 구매하는 것 대비 초기 비용은 물론 사후 서비스 비용이 적게 드는 이점이 크다. 또한 제품에 따라 에어컨은 1년에 한번 세탁기, 건조기, 식기세척기는 6개월에 한번 무상 케어 서비스 혜택도 제공한다. 롯데백화점은 올 연말까지 LG가전 구독 서비스에 대한 고객의 반응을 살펴 내년 상반기 중 전점에 확대 도입하는 부분도 검토한다.
◆동원홈푸드, 10만원대 '명품 한우 선물세트' 늘려
동원홈푸드가 10만원대 실속형 '명품 한우 선물세트'를 지난 설 대비 3배 이상 확대했다고 2일 밝혔다. 대표 실속형 선물세트는 1등급 한우 등심(800g)으로 구성된 '동원 한우냉장 등심 세트'와 1등급 한우 등심(400g), 불고기(300g), 국거리(300g) 등 다양한 부위가 담긴 '동원 한우냉장 혼합 A세트' 등이다. 1~2인 가구를 위한 10만원 미만의 소포장 한우 선물세트도 다양하다. '올인원 등심'은 1등급 한우 꽃등심(150g), 윗등심(200g), 아랫등심(150g)이 담겨 있으며 '특수부위 올인원 구이세트'는 1++등급 한우 갈비살, 살치살, 차돌박이 등이 200g씩 소포장돼 있다. 특별한 추석 선물을 찾는 소비자들을 위한 최고급 한우 선물세트도 마련했다. '동원 한우1++ 넘버나인 프리미엄'은 한우 암소 중에서도 1++등급, 마블링(근내 지방도) 스코어 9로만 구성된 프리미엄 선물세트 제품이다. 가장 인기 부위인 꽃등심, 살치살, 안심, 채끝살과 특수 부위인 업진살로 구성됐다.
◆에이피 뷰티, '메쉬 파운데이션' 출시
아모레퍼시픽 브랜드 에이피 뷰티가 '프라임 리저브 리트리니티 메쉬 파운데이션 SPF36 PA+++'(메쉬 파운데이션)을 출시한다. 이번 신제품은 압도적인 안티에이징 효능을 지닌 '플라보노이드 228K™'성분과 리얼 다이아몬드 입자가 고농축 함유된 메쉬 타입의 파운데이션이다. 기존 메이크업 제품이 노화의 흔적이나 피부의 결점을 보완하는 데 집중했다면 메쉬 파운데이션은 근본적인 피부 탄력 개선을 통해 더욱 입체적인 피부로 가꿔주는 스킨케어링 메이크업 제품이다. 핵심 성분인 플라보노이드 228K™가 피부 속부터 결까지 케어하고 피부 인자를 혁신적으로 새롭게 프로그래밍해 메이크업 할수록 더욱 밀도 높은 피부를 선사한다. 또한 피부와 친화적인 코팅 구조를 적용한 색소 입자 '리퀴드 다이아몬드 피그먼트'를 함유해 밀착력이 높다. 메쉬 파운데이션은 총 3가지의 색상(17C 쿨 포슬린, 21N 퓨어 아이보리, 22N 페탈 베이지)으로 선보이며 전국 백화점 에이피 뷰티 매장에서 만나볼 수 있다.
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