[딜사이트 김가영 기자] LG전자가 오는 2026년까지 웹OS(webOS) 사업 모수를 3억대로 늘리겠다고 밝혔다. 또한 향후 5년간 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 분야에 1조원을 투자하겠다는 계획도 공개했다. 

LG전자는 19일 서울 마곡에 위치한 LG사이언스파크에서 세계 30개국 콘텐츠 사업자∙개발자∙업계 관계자 등 300여명이 참석한 가운데 '웹OS 파트너 서밋 2023'을 개최했다.

이날 박형세 LG전자 HE사업본부장은 올레드 TV 10년의 리더십과 스마트 TV 플랫폼 웹OS 기술 혁신을 바탕으로 '미디어&엔터테인먼트 플랫폼 기업'으로 전환을 제시하며 "LG전자는 더 이상 단순한 하드웨어 제조업체가 아니다. 다양한 세대에 차별화된 경험과 서비스를 제공하는 가장 혁신적이고 개방적인 소프트웨어를 갖춘 플랫폼 기업"이라고 강조했다.

이날 박 본부장은 기조연설을 통해 ▲웹OS의 확대 전략 ▲고객 만족도 제고를 위한 기술혁신 방안 ▲새로운 플랫폼의 기능 등에 대해 설명했다. 

지난 2014년 첫 선을 보인 웹OS는 전 세계 2억대에 달하는 LG 스마트 TV를 구동하는 운영 체제다. LG전자에 따르면 LG전자는 LG 스마트 TV 외에도 타 TV 브랜드와 다른 제품군에도 웹OS를 공급해 2026년까지 웹OS 사업 모수를 3억대로 늘리는 등, 플랫폼 생태계를 대폭 확대할 계획이다. 

LG전자에 따르면 TV 외 프로젝터, 모니터, 사이니지, 차량 등 제품군으로도 웹OS 적용을 확대하며 고객 접점을 지속적으로 넓히고 있다. 스마트 TV 플랫폼으로 웹OS를 선택한 타 브랜드는 첫 공급을 시작한 2021년 20여개에서 현재 300개 이상으로 늘었다.

동일한 OS가 구축되면 파트너사들은 보다 안정적인 개발과 소프트웨어 및 콘텐츠 공급이 가능해진다. 자연히 해당 플랫폼을 사용하는 고객들의 만족도 또한 높아질 전망이다.

외부 TV 업체에 공급 중인 웹OS 플랫폼인 'webOS Hub'도 지난해부터 ▲클라우드 게임, OTT 등 인기 콘텐츠 확대 ▲사용 편의성 강화 ▲업계 최초 OLED TV 전용 플랫폼을 선보이는 등 업그레이드했다.

웹OS 파트너들을 위한 지원도 대폭 강화한다고 밝혔다. 최신 UX를 기존 제품에도 확대 제공하고 보안·사용성 등을 개선해 더 많은 파트너들이 웹OS 생태계에 합류하게 할 것이라는 계획이다. 웹OS 플랫폼 생태계를 확장하기 위해 LG전자가 지난 2021년 인수한 미국 광고·콘텐츠 데이터 분석 전문업체 알폰소는 독자 ACR(Automatic Content Recognition) 솔루션의 확대에 속도를 내고 있다고 밝혔다. 

LG전자는 차별화된 고객경험 혁신을 위해 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 분야에 5년간 1조원을 투자해 콘텐츠 경쟁력과 서비스 사용 편의성을 대폭 강화하겠다고도 밝혔다. 특히 스마트TV에 탑재된 플랫폼을 통해 제공되는 콘텐츠를 대폭 확대하기 위해 콘텐츠 파트너사와 협력하고, 사용 편의성을 높이기 위한 UI/UX 혁신에도 투자를 집중하겠다는 입장이다.