◆스타벅스, '사이렌 오더' 고도화 추진
[딜사이트 유범종, 이승주, 구예림, 김민희 기자] 스타벅스 코리아가 이달 19일부터 국내 대표 O2O 서비스인 사이렌 오더의 기능을 한층 강화하며 고객 서비스 이용 만족도 제고에 나선다. 스타벅스의 사이렌 오더는 앱을 통해 제상품을 주문한 뒤 준비가 완료되면 수령하는 서비스다. 사이렌 오더를 이용하는 고객이 꾸준히 늘자 스타벅스는 이용 고객의 편의를 높이기 위한 업데이트를 꾸준히 진행하고 있다. 이달에도 스타벅스는 음료를 수령하기까지 예상 대기시간을 알려주는 사전 알림을 강화하는 한편 사이렌 오더 주문을 취소할 수 있는 기능을 도입할 계획이다. 스타벅스는 특정 시간대 주문이 몰려 음료를 수령하기까지 상당한 시간이 예상되는 경우 고객이 사이렌 오더 결제 전 예상되는 대기시간을 팝업으로 알려주고 있다. 이를 기존 20분 이상 소요될 것으로 예상되는 팝업이 노출되는 조건에서 15분, 20분으로 세분화했다. 또한 매장에서 고객의 주문을 승인하기 전이라면 사이렌 오더 취소도 가능해진다. 주문이 승인되면 즉시 음료가 제조되기 때문에 취소가 제한된다. 제조음료가 아닌 원두, MD 등은 당일 고객이 수령하지 않으면 자동으로 주문이 취소된다. 주문 취소 방법은 사이렌 오더 주문 내역에서 '주문 취소하기' 버튼을 누르면 된다.
◆신세계百, 넷플릭스 '오징어 게임' 시즌2 단독 팝업
신세계백화점이 넷플릭스 시리즈 '오징어 게임' 시즌2를 실감나게 즐길 수 있는 다채로운 콘텐츠를 선보인다. 이번 프로젝트는 20일부터 시작된다. 먼저 강남점에서는 센트럴시티 1층 '오픈 스테이지'에 '오징어 게임' 세트장을 옮겨 놓은 듯한 공간에서 체험형 팝업이 펼쳐진다. 초록색 트레이닝복을 빌려 합숙소 철제 침대에서 인증샷을 찍을 수 있고 작품 속에서 '오징어 게임' 참가자로 등록하는 사진 촬영을 체험할 수 있는 포토부스도 준비됐다. 신세계백화점이 18개 협업 브랜드와 '오징어 게임'을 활용해 개발한 300품목의 굿즈도 전국 5개 점포(강남·본점·센텀·광주·대전)에서 판매한다. 말본 골프, 로우로우, 벌스데이수트, 오드삭스 등 패션·잡화는 물론 소금빵 맛집 '베통', 츄러스 브랜드 '미뉴트빠삐용' 등 F&B까지 총망라했다. '21세기 앤디 워홀'로 불리는 세계적인 팝 아티스트 카우스(KAWS)와의 컬래버레이션도 국내 최초로 선보인다. 카우스X<오징어 게임> 한정판 티셔츠와 후드티, 맨투맨, 에코백 등을 신세계 단독 상품으로 준비했다.
◆홈플러스, 주류 '타이탄 블랙' 첫 선
홈플러스가 이달 19일 초저가 라거 '타이탄'의 후속작인 초저가 1000원 흑맥주 '타이탄 블랙'을 선보이고 본격적인 판매에 나선다. 홈플러스가 올해 선보인 맥주, 막걸리 등 자체 또는 단독 상품들은 아주 좋은 성적표를 받아들었다. 대표적인 상품이 지난 8월 초 출시한 초저가 라거 맥주 '타이탄'이다. 타이탄은 1캔에 1000원이라는 압도적인 가격 경쟁력과 높은 품질을 바탕으로 선풍적인 인기를 끌었다. 당시 초도 물량이 3일 만에 완판됐으며 12월 초 기준 총 누적 판매량은 약 35만캔에 이른다. 이번에 출시한 '타이탄 블랙'은 라거 타입 흑맥주로 '타'협할 수 없는 '이(2)' 2.8vol, '탄'산압을 뜻하는 기존 상품명에 '블랙'을 붙여 흑맥주라는 의미를 담았다. 타이탄과 동일하게 '1캔(500ml)에 1000원'이라는 합리적인 가격에도 흑맥주 본연의 맛과 품질은 포기하지 않았다. 독일산 로스팅 몰트를 사용해 흑맥주 특유의 견과류 향과 커피를 마시는 듯한 고소함을 극대화했다. 또 35일간 발효·숙성 과정을 거치고 강력한 탄산압(2.8vol)으로 최적의 탄산감까지 더해 깔끔한 피니쉬와 마시기 편한 목 넘김을 구현했다.
◆이디야커피, 인기 캐릭터 '먼작귀' 한정 콜라보 진행
이디야커피가 캐릭터 '먼작귀' 친구들과 협업한 음료 3종과 굿즈 4종을 출시한다고 17일 밝혔다. '먼작귀'는 일본 유명 작가 '나가노'의 만화 중 하나로 그 중 인기 캐릭터인 '치이카와', '가르마' 그리고 '토끼' 친구들을 선보일 예정이다. 새롭게 선보이는 콜라보 음료 3종은 겨울철 생딸기를 활용한 음료로 기획됐다. '치이카와'의 ▲생딸기 포멜로 티펀치는 딸기, 포멜로와 복숭아, 레몬의 상큼함을 동시에 즐길 수 있는 블렌딩티로 치이카와의 분홍을 표현했다. '가르마'의 ▲생딸기 크런치 쉐이크는 쉐이크의 부드러운 밀키함과 딸기 과육의 풍미, 쿠키 분태의 바삭한 식감이 잘 어우러져 있다. '토끼'의 ▲딸기 망고 라떼는 달달한 망고 베이스에 포인트를 줄 수 있는 딸기를 더하고 나타드코코의 식감까지 즐길 수 있는 밀크 베버리지다. 귀엽고 실용적인 디자인의 굿즈도 선보인다. ▲랜덤 워터볼 키링 ▲인형 파우치 ▲머그&머들러SET ▲쿠션 총 4종이다. '랜덤 워터볼 키링'은 총 6종으로 이디야커피 매장에서 제조 음료 포함 5000원 이상 구매 시 4500원에 구매 가능하며 '인형 파우치'는 총 3종으로 8000원 이상 구매 시 7900원, '머그&머들러SET'는 8000원 이상 구매 시 9900원, 마지막으로 '쿠션'은 총 3종으로 8000원 이상 구매 시 1만900원에 구입할 수 있다.
◆풀무원, 바삭한 테두리부터 떼어먹는 '날개 붕어빵' 출시
풀무원식품이 붕어빵에 바삭한 날개 테두리를 더해 톡톡 떼어먹는 재미까지 잡은 신제품 '날개 붕어빵' 2종을 출시했다고 17일 밝혔다. 붕어빵은 겨울철 인기 길거리 간식이다. 이러한 소비자 니즈에 주목한 풀무원은 붕어빵을 집에서 간편하게 조리해 전문점 수준으로 즐길 수 있는 냉동 간편식 신제품을 출시했다. '날개 붕어빵'은 500℃ 고온에 빠르게 구워내 바삭한 식감을 극대화했다. 바삭한 날개 테두리를 더해 톡톡 떼어먹는 재미와 트렌디함을 더한 것이 특징이다. 길거리 노점에서 파는 오리지널 붕어빵처럼 길이 10㎝로 구현하고 머리부터 꼬리까지 속을 꽉 채워 부드럽고 다채로운 풍미를 즐길 수 있다. 제품은 단팥과 슈크림 두 가지 맛으로 선보였다. '단팥 날개 붕어빵'은 고소하고 달달한 진짜 통팥 앙금을 가득 넣어 풍성한 식감을 느낄 수 있다. '슈크림 날개 붕어빵'은 달걀과 휘핑크림을 사용해 인공 향미 없는 진짜 슈크림으로 속을 꽉 채웠다. 조리 편의성도 높였다. 에어프라이어 170℃로 약 5분 조리하면 '겉바속촉'의 붕어빵을 간편하게 조리해 만족스럽게 즐길 수 있다.
◆롯데마트·슈퍼, 국산 품종 과일 선봬
롯데마트와 슈퍼가 최근 이색 신품종에 대한 고객 수요가 높아짐에 따라 다양한 국산 품종 농산물을 발굴해 소비자들에게 소개하고 있다. 먼저 롯데마트·슈퍼는 19일부터 이번 겨울 제철 맞은 '은향 딸기'를 대형 유통사 최초로 운영한다. '은향 딸기'는 '대왕'과 '두리향'을 인공 교배한 품종이다. '대왕'과 '두리향' 딸기는 경도가 우수해 잘 무르지 않고 당도가 높다는 공통점이 있다. 두 품종의 장점을 모아 새롭게 개발한 '은향 딸기'는 적절한 산도와 풍부한 과즙, 우수한 당도와 함께 은은한 청포도향이 특징인 이색 품종이다. 이와 더불어 롯데마트·슈퍼는 12월 중 '조이베리', '비타킹 딸기' 등 다양한 신품종 딸기를 선보일 예정이다. 그리고 '대보밤'에 칼집을 낸 '칼집 대보밤'도 최초로 선보인다. '대보밤'은 1975년 개발을 시작해 1998년 한국, 중국, 일본 품종을 삼원교배하는 방식으로 만들어낸 토종밤이다. 그리고 국립원예과학특작원과 협업해 '제주하트골드키위'를 판매한다. 이는 '감황'이라는 품종으로, '홍심'과 '옥천' 품종을 교배하여 육성한 K-신품종 키위이며 하트 모양으로 생겨 '하트골드키위'로 불린다.
◆교원 웰스(Wells), 키녹과 반려가구 대상 이벤트 진행
교원 웰스(Wells)가 펫 프렌들리 호텔 키녹과 손잡고 반려가구 대상으로 풍성한 혜택을 담은 '내 강아지를 소개합니다' 이벤트를 진행한다. 먼저 내년 1월15일까지 온라인 이벤트를 진행한다. 반려견을 찍은 사진을 지정 해시태그(#교원웰스 #에어가든)와 함께 자신의 인스타그램에 올리면 된다. 추첨을 통해 ▲에어가든 공기청정기(1명) ▲키녹 숙박권&굿모닝 서비스(3명) ▲배달의 민족 3만원권(10명)을 증정한다. 오프라인 이벤트는 오는 1월6일부터 한 달간 실시한다. 키녹에 방문해 객실과 로비 등에 설치된 에어가든 공기청정기와 반려견 사진을 같이 찍어 인스타그램에 게시하면 된다. 인증하기만 해도 참여자 모두에게 ▲메가커피 2000원권을 증정하며, 당첨자를 선정해 ▲에어가든 공기청정기(1명) ▲키녹 숙박권&굿모닝 서비스(3명)를 선물로 보내준다. 이번 이벤트는 중복 참여 가능하다.
◆CU, 초대용량 슈퍼 라지킹 3탄 출시
CU가 고물가로 인해 계속되는 가성비 트렌드 속에서 재미를 찾는 소비자들을 위해 초대용량 상품 '슈퍼 라지킹' 시리즈 3탄을 선보인다. 먼저 슈퍼 라지킹 1kg 파스타(9900원)는 이름 그대로 1kg의 대용량으로 펜네면과 스파게티면 2종류의 면과 페퍼로니, 소시지, 치즈 등 7가지의 풍성한 토핑, 토마토 베이스의 매콤한 해물 소스로 매콤새콤한 맛과 다양한 식감을 즐길 수 있다. 다음으로 슈퍼 라지킹 반반버거(1만3000원)은 지름이 무려 19센치인 번 사이에 돈육과 우육 패티가 반반씩 들어 있어 두 가지 패티맛을 한번에 즐길 수 있다. 4가지 소스와 영국산 체다치즈 4장으로 풍미를 극대화했고 아삭한 양상추와 오이피클을 가득 넣어 입안 가득 풍성한 맛을 느낄 수 있다. 두 상품은 소비자들에게 가성비와 재미를 동시에 제공하는 상품으로 모임이 많아지는 연말연시에 풍성한 한 끼 식사와 신선한 재미를 선사할 수 있는 메뉴다.
◆정관장, '홍삼톤' 리뉴얼 론칭
정관장이 '홍삼톤 골드'와 '홍삼톤' 2종을 리뉴얼 출시했다고 17일 밝혔다. 정관장은 이번 리뉴얼을 통해 전통적 처방을 현대적으로 재해석한 '모던한방' 디자인 콘셉트로 새롭게 패키지를 단장했다. 족자, 낙관, 서책을 활용한 디자인으로 근본부터 다른 피로해법이라는 정체성을 직관적으로 표현했다. 적색과 녹색의 보색대비을 특징으로 하는 '정관장 시그니처 그리드 시스템'은 전통적 비례를 적용해 상단 비중을 줄이고 간결한 직선 요소를 적용해 세련미를 더했다. 특허 출원을 완료한 KGC인삼공사만의 'BT(Better Taste)공법'도 적용해 홍삼 함량은 그대로 유지하면서 홍삼 고유의 맛과 향을 더욱 부드럽게 즐길 수 있다. 'BT 공법'은 저온 숙성을 통해 홍삼농축액의 깊고 진한 풍미를 부담 없이 즐기기 좋은 맛으로 구현한 기술이다. '홍삼톤'은 1993년 출시 이후 10년만에 누적 매출 1조원을 돌파한 정관장의 대표적인 스테디셀러 제품이다.
◆쿠팡, TV·식기세척기 등 해외 직수입 상품 최대 75% 할인
쿠팡이 해외 직수입 상품들을 최대 75% 할인 혜택으로 선보이는 크리스마스 세일 기획전을 오는 22일까지 진행한다고 17일 밝혔다. 이번 기획전은 쿠팡이 직수입한 인기 글로벌 브랜드의 가전·디지털, 완구, 주방용품 등 다양한 카테고리의 해외 직수입 상품들을 최대 75% 할인가에 준비했다. 와우회원은 주문 금액이나 횟수 제한없이 무제한 무료배송 받을 수 있다. 먼저 18일까지 ▲레녹스 홀리데이 루나스 에잇피스 네스팅 디너웨어 세트를 11만원대에 선보인다. 글로벌 완구 브랜드 ▲레고 클래식 라지 조립박스(10698)는 4만원대에 만날 수 있다. 영국 프리미엄 애착인형으로 유명한 ▲젤리캣 바쉬풀 테리어 강아지(M)는 4만원대에 준비했다. 로켓프레시(신선식품) 대표 상품으로는 미국에서 수입한 ▲POM 원더풀 석류 프레시컷(120g*2)을 7000원대에 판매한다. 오는 19일부터 22일까지 프리미엄 품질과 합리적인 가격을 제공하는 글로벌 가전 브랜드 ▲하이센스 안드로이드12 4K Mini LED 스마트TV(75인치, 75U7N, 스탠드형)를 149만원대에 판매한다. ▲TCL 안드로이드12 4K UHD TV(98인치, 98P755, 스탠드형)는 269만원대에 준비했다. ▲미디어 식기세척기 6인용(화이트)은 22만원대에 판매한다. 일부 생활 가전은 쿠팡 무상A/S(애프터서비스)와 로켓설치 서비스를 제공한다.
◆팔도, 100% 국내산 돼지고기 넣은 '팔도 한돈라면' 출시
종합식품기업 팔도가 '팔도 한돈라면(한돈라면)'을 출시한다. 한돈라면은 한돈자조금관리위원회(한돈자조금)와 공동 연구·개발해 만든 첫 제품이다. 팔도와 한돈자조금은 4월, 한돈 소비촉진을 위한 업무협약을 맺었다. 이후 국내산 돼지고기의 우수성 홍보와 판로 확대를 위해 푸드트럭 등 협업을 이어 왔다. 신제품은 오랜 시간 우려낸 돼지 사골 육수를 첨가해 구수한 맛이 특징이다. 100% 국내산 돼지고기를 볶아 만든 분말로 감칠맛을 살리고 간장과 된장 등 전통 양념을 사용해 풍미를 높였다. 빨간 국물 라면이지만 맵지 않아 누구나 즐길 수 있다. 조리 후 돼지고기 수육이나 삼겹살을 곁들여 먹으면 좋다. 한돈라면은 다음달 1일 판매를 시작한다. 전국 이마트에서 먼저 만나볼 수 있다.
◆롯데웰푸드, '제로초코파이' 출시 50일 만에 600만봉 판매 돌파
롯데웰푸드(옛 롯데제과)가 지난 10월 선보인 신제품 제로초코파이가 출시 50일만에 600만봉 판매를 돌파했다고 17일 밝혔다. 제로초코파이는 업계 최초의 무설탕·무당류 초코파이다. 출시 전 자체 소비자조사에서 2년 연속으로 제로(ZERO) 콘셉트 출시 희망 제품 1위를 차지하면서 개발이 시작됐다. 초코파이의 상징인 마시멜로는 일반적으로 설탕을 주재료로 하는데 이에 대한 부담이 줄어들었으면 좋겠다는 소비자 의견이 많았다. 이에 제로초코파이는 2년여 간의 연구개발 기간을 거쳐 설탕을 사용하지 않고도 마시멜로의 맛과 식감, 초콜릿의 풍미를 모두 풍부하게 구현해 냈다. 열량도 한 봉에 110kcal로 기존 제품에 비해 약 63% 수준으로 낮췄다. 제품을 접한 소비자들은 제로초코파이의 맛에 대해 긍정적으로 평가하며 재구매 의사를 드러내고 있다. 롯데웰푸드는 제로초코파이의 흥행에 힘입어 제로(ZERO) 브랜드 강화에 박차를 가한다. 헬스&웰니스 카테고리를 미래 성장 동력으로 지목한 만큼 무설탕 디저트 시장에서 경쟁력을 확대하겠다는 전략이다. 제로 브랜드는 올해 약 500억원 이상의 매출 달성을 목표로 하고 있다.
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