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교보생명, 업계 최초 모바일 운전면허증 서비스 도입
박안나 기자
2023.01.30 10:53:04
차별화된 소비자 경험 제공…보험 관련 모든 업무 처리
(제공=교보생명)

[딜사이트 박안나 기자] 교보생명이 소비자 편의성을 높이고 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 보험업계 최초로 모바일 운전면허증 서비스를 시작한다. 


교보생명은 30일 디지털 신분증인 모바일 운전면허증을 활용한 본인확인 서비스를 출시했다고 밝혔다. 모바일 운전면허증은 정부가 발행하는 공식 디지털 신분증으로 기존 플라스틱 운전면허증과 동일한 법적 효력을 지닌다. 모바일 신분증 어플리케이션(앱)을 통해 개인 스마트폰에서 신분증을 발급하고 보관할 수 있다.


현재 모바일 운전면허증 서비스를 제공하는 금융사는 교보생명을 비롯해 은행 13곳이다. 보험업계에서는 교보생명이 유일하다.


교보생명은 모바일 운전면허증 서비스를 두고 "신분증을 제시할 때 상대방에게 개인정보를 선택적으로 제공할 수 있어 개인정보 보호에 뛰어난 것이 장점"이라며 "블록체인 분산신원증명(DID) 기술을 통해 안정성을 확보해 신분증 위·변조를 통한 금융사고 예방 효과가 기대된다"고 설명했다.

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교보생명의 모바일 운전면허증 서비스를 이용하려면 광화문 교보생명 고객플라자에 방문한 뒤 모바일 신분증 앱을 통해 QR촬영 및 인증을 하면 된다. 보험금 청구 및 지급과 보험계약대출, 배당금 수령 등 보험 관련 모든 업무를 모바일 신분증으로 처리할 수 있다.


정봉현 교보생명 IT지원담당은 "모바일 운전면허증 본인확인 서비스를 도입해 정부 주도의 신분증 플랫폼사업에 참여하게 됐다"며 "향후 모바일 신분증 본인확인 서비스를 국가유공자증와 주민등록증 등에 확대 적용해 고객에게 안전하고 편리한 디지털 금융서비스를 제공하도록 힘쓰겠다"고 말했다.

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